Определение и примеры публичной оферты согласно гк рф объясняем простыми словами

Определение и примеры публичной оферты согласно ГК РФ: объясняем простыми словами

Словосочетание «публичная оферта» знакомо практически каждому человека по информационным рекламным сообщениям и акциям торговых сетей. В представленном материале простыми словами объясняется, что является публичной офертой, и какие права и обязанности она порождает для участников правоотношения.

Законодательство подразумевает под офертой предложение заключить договор купли-продажи или оказания услуг на определенных условиях, изложенных в содержании. Оферта может быть адресована конкретным лицам, либо неопределенному кругу субъектов.

Публичная оферта включает в себя не только предложение приобрести товар, заказать услугу, но и обязанность заключить договор с каждым лицом, которое обратится к инициатору.

Характеризуется следующими особенностями:

• оферта включает в себя однозначно выраженное согласие инициатора заключить договор с любым обратившимся к нему субъектом;
• в содержании должны содержаться все существенные условия будущего договора, при этом их изменение не допускается по одностороннему решению инициатора;
• договор будет заключен с каждым обратившимся лицом без каких-либо преимуществ или ограничений (если заключение будущего договора будет предусматривать скидки, льготы для определенных категорий клиентов, они должны быть явно выражены в содержании и не носить персонального характера).

• демонстрация продукции на витринах и прилавках магазина с указанием стоимости за единицу изделия;
• предложение готовых блюд в меню ресторана с указанием стоимости за порцию или единицу веса (в этом случае заведение общественного питания обязано предоставить предложенное блюдо любому посетителю без изменения цены и заявленных характеристик).

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как
решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
+7 (800) 500-27-29 доб 882
Это быстро и бесплатно!

Публичная оферта – эффективный способ реализации товаров и предоставления услуг, когда сообщение об условиях сделки доводится до сведения неограниченного круга лиц.

При размещении публичного предложения о заключении договоров продавец или исполнитель услуг имеют возможность прямо/косвенно ограничить круг потенциальных покупателей. Это может быть вызвано объективными причинами (например, прямыми требованиями закона), особенностями деятельности продавца.

К числу ограничений можно отнести:

1. установление предельных сроков действия – если оферта содержит указание на крайний срок для обращения потенциальных клиентов, по истечении оговоренной даты предложение утрачивает силу;
2. ограничение возрастных характеристик покупателей (например, реклама алкогольной продукции должна содержать указание на запрет ее приобретения лицами, не достигшими возраста 18 лет);
3. включение оговорки, что фактически приобретаемый товар может несущественно отличаться отдельными характеристиками (например, цветом).

Односторонний отказ от заключения договора купли-продажи (оказания услуг) со стороны инициатора не допускается. Если зафиксирован отказ со стороны продавца, потенциальный покупатель имеет право обратиться в службу Роспотребнадзора с жалобой о защите прав потребителя.

Аналогичное право возникает у покупателя, если фактически предложенный товар существенно отличается от условий оферты:

• по основным характеристикам, определяющим ценность и полезность товара (например, вместо телевизора нового поколения с анонсированными технологическими новшествами, за ту же цену предлагается устаревшая модель);
• по ценовым показателям – покупатель имеет право приобрести товар за цену, не превышающую условия оферты;
• по условиям гарантии или качества изделия, не совпадающим с предложением.

Если доводы жалобы потребителя подтверждаются, инициатор договора будет обязан заключить договор на условиях первоначального предложения, а также выплатить штрафные санкции.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как
решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
+7 (800) 500-27-29 доб 882
Это быстро и бесплатно!

Таким образом, если в публично демонстрируемом рекламном ролике, информационном сообщении, печатном издании предложено приобрести товар на строго определенных условиях без оговорки «не является публичной офертой» – каждый потребитель имеет право требовать заключения договора купли-продажи без изменения существенных условий.

Определение публичной оферты: что это такое простыми словами

Юридическое понятие «публичная оферта» — термин, получивший широкое распространение в нашей жизни. Телевизионные видеоролики, уличная реклама на билбордах, многочисленные сайты продавцов магазинов через интернет или организаций, предлагающих услуги, довольно часто содержат выражение «публичная оферта», либо наоборот «публичной офертой не является». Рассмотрим, что такое публичная оферта и ее ключевые определения.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону

8 (499) 350-44-96
Это быстро и бесплатно !

Если говорить простыми словами, то под публичной офертой подразумевается предложение приобрести какой-нибудь товар или получить определенную услугу на описываемых условиях. В отличие от договора, предложение или оферта обращено не к конкретным людям или организациям, а направлено на всех, кого оно заинтересует. Поэтому оферту можно назвать своего рода предварительным договором, который потенциальный покупатель вправе принять или не принять.

При этом подобное предложение всё же содержит в себе конкретные характеристики товаров или услуг, четкое описание их качеств, сроков и условий поставки. Но, в отличие от договора, физическое лицо или компания, предлагающая оферту, не вправе отдавать предпочтение одним приобретателям перед другими. Поэтому предложение – оферта носит название «публичная». Если обращение происходит к каким-то конкретным категориям людей, то такое послание не классифицируется в качестве публичной оферты.

То есть, в двух словах, публичная оферта — это намерение продавца продать товар или оказать услугу на определенных условиях, а уж покупатель потом сам решает, будет он покупать его или нет.

Обратите внимание: несмотря на то, что публичная оферта это не договор, этот термин зафиксирован в Гражданском кодексе Российской Федерации.

Исторически значение слова «оферта» происходит из латинское: oferro, что значит «предлагать». Это понятие распространилось во французской речи, а в середине 19 века проникло и в русский язык с некоторыми изменениями в звучании. По-французски термин звучит как offrir и в дословном переводе обозначает «предлагать цену, передавать».

В ГК РФ, делающая предложение сторона называется «оферант», а сторона намеревающаяся принять услугу или купить что-либо производят так называемый «акцепт». Оферант может сделать предложение в устной форме или письменно в виде договора. Но официально его действие начинается лишь после подписи противоположной стороны.

Публичная оферта в законодательстве Российской Федерации

В соответствии со статьями 437 и 494 ГК РФ, в любой публичной оферте должны присутствовать обязательно 3 основных условия:

1. Намерение оферанта (делающего предложение юридического или физического лица) о заключении договора должно излагаться понятно для всех.
2. Это намерение четко должно описывать все условия: сроки, цены, скидки, порядок выполнения и пр.
3. Безоговорочное вхождение в договорные отношения со всеми желающими принять оферту.

Обратите внимание: сутью статьи 437 является то, что в качестве приглашения к совершению сделки расцениваются все предложения рекламно – информационного характера, содержащие договорные условия, при их адресации к не конкретизированной целевой аудитории в том случае, если иное четко не указано.

Кроме декларации, составленной письменно или обговоренной устно, под публичной офертой могут пониматься определенные действия. Например, согласно статье 494 ГК РФ под ней понимаются также товары и демонстрационные образцы, выставленные для продажи розницей в витринах магазинов и на открытых прилавках. При этом не важно, прикреплены ли к ним ценники и подробные условия розничной продажи. К исключению относятся случаи явного отказа продавца в продаже товара по каким-либо причинам.

Приведем примеры наиболее часто встречающихся предложений о продаже, выраженных публично:

• меню в заведениях общепита: блюда с указанием цен, количества и способа приготовления;
• предложение купить продукцию, выставленную для продажи в точках и на витринах магазинах. Причем оно относится к оферте, даже если нет ценников;
• интернет магазины: каталоги с товарами с указанием цены, срока доставки, способов оплаты и гарантийных обязательств продавца;
• предложение банков и кредитных организаций воспользоваться их услугами с четким описанием состава услуги и порядка ее оказания;
• в бытовом плане можно привести такой пример: собственник огорода предлагает соседям приобрести лишний урожай. Или друзья информируют, что могут дать попользоваться на время велосипедом или скейтбордом на каких-то определенных условиях.

Все это — своеобразные виды публичной оферты, то есть предложения приобрести товар или услугу, направленные на всех желающих. Зачастую, при анонсировании явно написано, что это — публичная оферта.

Фраза «не является публичной офертой» часто фигурирует в рекламных посланиях, будь то видеоролик или рекламный щит. Если рассматривать общие положения в свете законодательства, то реклама не считается офертой, поскольку ее задача — преподносить рекламируемые объекты в наиболее выигрышном ракурсе, а вовсе не рассказать массовому зрителю детальные условия приобретения.

Но бывают и исключения: некоторые рекламные обращения по сути как раз излагают эти самые условия, т.е. детализируют пункты возможного договора приобретения продукта. В таком случае реклама попадает в категорию публичной оферты, накладывая на рекламодателя обязательства соблюдать все перечисленные условия.

Как пример, в видеоролике озвучена цена телевизора марки «Х» 30000 рублей, при этом нет оговорки «публичной офертой не является». Тогда по закону продавец, соблюдая правила предложения, должен реализовывать все телевизоры этой марки именно за 30000 рублей. Поэтому, рекламодатели, чтобы не ограничивать себя в возможности изменять цену, делают это небольшое добавление.

Обратите внимание: тем не менее, хотя продавцы и перестраховываются при помощи этой пометки, в действительности же законодательство не переводит явную оферту в разряд просто рекламы благодаря такой фразе. Наличия двух весомых признаков: обращения к широкому кругу лиц и содержание условий сделки, классифицирует рекламное обращение как публичную оферту.

По сути, публичная оферта — это предварительный договор, представляющий проект возможного договора. В нем отражено волеизъявление продавца. Сам же договор считается заключенным, когда потенциальный покупатель также согласен со всеми пунктами сделки. Письменно оформленный проект договора, дает гарантию того, что взаимодействие сторон будет происходить без проблем и на обозначенных и понятных для обеих сторон условиях.

Если такой предварительный договор оформляется письменно, то он может быть в виде:

• детально расписанного документа, включающего в себя, помимо базовых условий, и самые незначительные нюансы;
• письма, описывающие самые важные моменты планируемой сделки;
• сообщения с указанием лишь основных параметров предложения.

Какие условия описываются в публичной оферте:

• названия и описания предлагаемых товаров или услуг;
• качественные характеристики и стоимость;
• срок действия предложения;
• описание сопутствующих предмет договора документов;
• порядок исполнения гарантийных обязательств, если они предусмотрены;
• варианты доставки;
• способы осуществления оплаты;
• условия возвращения товара, алгоритм написания претензий на некачественные товары и услуги и сроки их рассмотрения, в т.ч. в суде;
• обязательно, согласие покупателя на обработку его личных данных. Необходимо указать, какие личные данные могут быть использованы.

Как оформить деловое письмо с публичным предложением

Как правило, любой образец договора публичной оферты на оказание услуг или приобретение товара, содержит ряд обязательных в оформлении деталей.

Например, согласно принятым правилам в официальном письме, содержащем предложение с намерением осуществить сделку, присутствует следующая информация:

• шапка письма с указанием, кому оно адресовано;
• дата письма и исходящий номер согласно порядку внутренней документации;
• если предложение в письме является ответом на полученный письменно запрос о сотрудничестве, то нужно сделать ссылку на номер этого письменного запроса;
• заглавие, отражающее название документа;
• при личном обращении, имя и должность того, к кому обращаются;
• сама содержательная часть предложения с перечислением всех условий;
• фамилия, инициалы, должность и подпись того, кто отправляет деловое письмо.

Таким образом, оферта это специфическое продолжение, выражаемое в разных формах и имеющее разный вид реализации. При создании оферты нужно помнить обо всех ее требованиях и условиях, которые должны быть соблюдены оферентом при публикации оферты.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

Определение и примеры публичной оферты согласно ГК РФ: объясняем простыми словами

Словосочетание «публичная оферта» знакомо практически каждому человека по информационным рекламным сообщениям и акциям торговых сетей. В представленном материале простыми словами объясняется, что является публичной офертой, и какие права и обязанности она порождает для участников правоотношения.

Законодательство подразумевает под офертой предложение заключить договор купли-продажи или оказания услуг на определенных условиях, изложенных в содержании. Оферта может быть адресована конкретным лицам, либо неопределенному кругу субъектов.

Публичная оферта включает в себя не только предложение приобрести товар, заказать услугу, но и обязанность заключить договор с каждым лицом, которое обратится к инициатору.

Характеризуется следующими особенностями:

• оферта включает в себя однозначно выраженное согласие инициатора заключить договор с любым обратившимся к нему субъектом,
• в содержании должны содержаться все существенные условия будущего договора, при этом их изменение не допускается по одностороннему решению инициатора,
• договор будет заключен с каждым обратившимся лицом без каких-либо преимуществ или ограничений (если заключение будущего договора будет предусматривать скидки, льготы для определенных категорий клиентов, они должны быть явно выражены в содержании и не носить персонального характера).

• демонстрация продукции на витринах и прилавках магазина с указанием стоимости за единицу изделия,
• предложение готовых блюд в меню ресторана с указанием стоимости за порцию или единицу веса (в этом случае заведение общественного питания обязано предоставить предложенное блюдо любому посетителю без изменения цены и заявленных характеристик).

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как

решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (800) 500-27-29 доб 882

Это быстро и бесплатно!

Публичная оферта – эффективный способ реализации товаров и предоставления услуг, когда сообщение об условиях сделки доводится до сведения неограниченного круга лиц.

При размещении публичного предложения о заключении договоров продавец или исполнитель услуг имеют возможность прямо/косвенно ограничить круг потенциальных покупателей. Это может быть вызвано объективными причинами (например, прямыми требованиями закона), особенностями деятельности продавца.

К числу ограничений можно отнести:

1. установление предельных сроков действия – если оферта содержит указание на крайний срок для обращения потенциальных клиентов, по истечении оговоренной даты предложение утрачивает силу,
2. ограничение возрастных характеристик покупателей (например, реклама алкогольной продукции должна содержать указание на запрет ее приобретения лицами, не достигшими возраста 18 лет),
3. включение оговорки, что фактически приобретаемый товар может несущественно отличаться отдельными характеристиками (например, цветом).

Односторонний отказ от заключения договора купли-продажи (оказания услуг) со стороны инициатора не допускается. Если зафиксирован отказ со стороны продавца, потенциальный покупатель имеет право обратиться в службу Роспотребнадзора с жалобой о защите прав потребителя.

Аналогичное право возникает у покупателя, если фактически предложенный товар существенно отличается от условий оферты:

• по основным характеристикам, определяющим ценность и полезность товара (например, вместо телевизора нового поколения с анонсированными технологическими новшествами, за ту же цену предлагается устаревшая модель),
• по ценовым показателям – покупатель имеет право приобрести товар за цену, не превышающую условия оферты,
• по условиям гарантии или качества изделия, не совпадающим с предложением.

Если доводы жалобы потребителя подтверждаются, инициатор договора будет обязан заключить договор на условиях первоначального предложения, а также выплатить штрафные санкции.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как

решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (800) 500-27-29 доб 882

Это быстро и бесплатно!

Таким образом, если в публично демонстрируемом рекламном ролике, информационном сообщении, печатном издании предложено приобрести товар на строго определенных условиях без оговорки «не является публичной офертой» – каждый потребитель имеет право требовать заключения договора купли-продажи без изменения существенных условий.

*Предлагаемые к заключению договоры или финансовые инструменты являются высокорискованными и могут привести к потере внесенных денежных средств в полном объеме. До совершения сделок следует ознакомиться с рисками, с которыми они связаны.

Что такое оферта и публичная оферта согласно ГК РФ (пример, образец)

Публичная оферта представляет собой предложение вступить в договорные отношения, адресованное широкому кругу лиц. О том, что относится к публичной оферте и какие действия офертой не считаются, пойдет речь в данной статье.

Определение оферты: как сказать это простыми словами

Оферту по ГК РФ определяется как предложение совершить сделку, адресованное одному либо нескольким лицам (физическим или юридическим).В зависимости от предлагаемого к заключению вида договора оферта может быть обычной и публичной.

Что это такое — публичная оферта — простыми словами? Это предложение, сделанное неограниченному и при этом неопределенному количеству адресатов. Такую оферту может принять каждый. Форма оферты совпадает с формой совершаемой сделки, то есть она возможна как в устном, так и в письменном виде.

В коммерческой практике оферта зачастую представляет собой проект соглашения, направляемый заинтересованным лицом потенциальному контрагенту. Иногда говорят, что это договор оферты. Однако она может быть и в виде делового письма — в этом случае проект договора разрабатывается сторонами уже после достижения согласия по всем пунктам. Примером оферты в обыденной жизни может быть, например, обращение владельца дачного участка к соседу по поводу продажи излишков овощей. Или обращение к знакомому с предложением отдать во временное пользование какой-либо предмет (детскую коляску, санки и т. д.).

Каким же требованиям закона должна соответствовать оферта? Перечислим основные положения об оферте ГК РФ:

• оферта носит определенный характер, явно выражает намерение оферента (инициатора договорных отношений) заключить сделку;
• направляется одному или сразу нескольким субъектам;
• обозначает все существенные условия будущего соглашения (т. е. такие, без которых данный вид сделки невозможно оформить): например, для договора о продаже существенным будет условие продажи объекта, а для подрядного соглашения — условия выполняемой работы и указание срока ее завершения;
• оферту, полученную адресатом, нельзя отозвать в течение периода времени, предоставленного для дачи ответа на нее (однако в самой оферте может быть оговорена допустимость ее отзыва).

Если субъекта, получившего оферту, она полностью устраивает, он может ее принять (например, подписать полученный проект договора, направить ответное письмо о согласии оформить сделку, фактически начать исполнение договора). Молчание не приравнивается к принятию оферты ГК РФ. Согласно кодексу для заключения договора требуется получение акцепта, однако среди предпринимателей встречается и противоположная практика.

Письменное предложение о заключении сделки направляется как по инициативе самого оферента, так и в ответ на запрос другой стороны. Оно может быть в форме:

• развернутого проекта договора, в котором прописаны даже не очень существенные детали;
• письма, содержащего наиболее важные условия, на которых возможно сотрудничество;
• сообщения, в котором указаны лишь существенные условия будущей сделки.

Деловое письмо с предложением оформить сделку включает в себя следующие составные части:

• шапку, в которой указываются данные адресата;
• исходящий номер и дату;
• реквизиты письма, на которое дается ответ (в случае если оферта посылается в ответ на чей-либо вопрос о возможности сотрудничества);
• заголовок;
• обращение (если документ адресован лично руководителю);
• тело оферты (в этой части документа перечисляются условия, на которых автор письма согласен оформить договор);
• подпись отправителя с указанием ФИО и должности.

Для ознакомления образец оферты размещен на этой странице.

Образцы писем-предложений к заключению договоров на оказание услуг и поставки

(должность адресата — кому предназначена оферта)

« »___________ 20__ г. № ____

О заключении договора оказания услуг

Предлагаем вам заключить договор оказания услуг

на следующих условиях:

Ждем вашего ответа до “___” _______________ 20 __ г.

С уважением, __________________________________________________________

(должность, подпись и ФИО адресанта)

(Наименование организации, печать)

(должность адресата — кому предназначена оферта)

« »___________ 20__ г. № ____

на № ________ от «»___________ 20__ г.

О поставке продукции

Благодарим за запрос от « »_________ 20__ г. и сообщаем, что можем предложить вам _____________________________ в количестве _______________.

Срок поставки: _______________.

Условия оплаты: _______________.

Настоящее предложение действительно до « »_________ 20__ г.

С уважением, __________________________________________________________

(должность, подпись и ФИО адресанта)

(Наименование организации, печать)

В каких случаях для заключения договора используют публичную оферту?

Особой разновидностью данного документа является публичная оферта. Этим термином обозначают предложение заключить сделку, адресованное неопределенному кругу субъектов. Закон называет следующие признаки публичной оферты:

• содержит существенные условия ожидаемой сделки;
• из ее текста очевидно, что в договорные отношения может вступить любое обратившееся лицо.

Если в объявлении о продаже товара, оказании услуг прямо сказано, что оно касается только некоторых категорий граждан, то такое сообщение публичной офертой не считается.

Необходимо отметить, что публичная оферта может быть представлена не только в письменной или устной форме, но и в виде определенных действий. Так, выставление товара в торговом зале, на витринах и прилавках, размещение в магазине каталогов товаров или их описаний также считается публичным предложением купить эти предметы в розницу. Названные действия являются офертой даже в тех случаях, когда продавец не указал цену на предлагаемый товар.

В качестве примера публичного предложения о заключении договора можно назвать информацию, размещаемую на сайте интернет-магазина:

• об ассортименте;
• ценах на продукцию;
• сроках и порядке оплаты и доставки;
• гарантиях и ответственности магазина.

Иногда в таких сведениях прямо отражено, что они являются офертой.

Зачем в рекламе делают пометку «не является публичной офертой»?

Закон говорит о том, что по общему правилу реклама офертой не признается. Это вполне логично, ведь цель рекламы — выставить товары и услуги в выгодном свете, а не донести до потребителей все условия их приобретения.

Однако если текст рекламного объявления включает в себя все существенные условия будущего договора, то и реклама считается офертой. И если такое рекламное предложение рассчитано на всех откликнувшихся лиц, то оно является публичной офертой.

Оферта обязывает сделавшее ее лицо заключить договор именно на тех условиях, которые были в ней указаны. К примеру, если речь идет о продаже холодильника определенной модели по цене 15 тыс. руб., то его уже нельзя будет выставить на продажу по другой цене. Поэтому рекламодатели, как правило, не заинтересованы в том, чтоб распространяемая ими реклама имела признаки оферты.

В связи с этим нередко в рекламных объявлениях встречается фраза «не является публичной офертой» — таким способом рекламодатели рассчитывают оставить себе пути к отступлению. На самом же деле добавление этой пометки не играет существенной роли, т. к. законодатель не дает права даже с помощью такой оговорки превратить рекламу, являющуюся офертой, в рекламу, не являющуюся таковой.

Иными словами, если рекламное предложение включает существенные условия сделки и распространяется на неопределенный круг лиц, то оно считается публичной офертой вне зависимости от наличия пометки об этом.

Довольно часто в рекламе по телевизору или в сети можно услышать слова «не является публичной офертой» или «принять публичную оферту». Как правило, четкого понимания юридической природы оферты нет, и не совсем понятно, что значит «принять оферту».

В российском гражданском законодательстве оно так и определяется: предложение, которое направляется 1 лицу или группе лиц. При этом такое предложение содержит некоторые исходные условия договора, а если гражданин принимает оферту, считается, что он заключил такой договор.

Таким образом простыми словами, оферта – это предложение определенных условий продавца покупателю (товар или услуга), которое направляется в письменном или устном виде. Когда покупатель приобретает товар, он принимает оферту, а значит, и все условия этого договора.

Поэтому речь идет о сделке, в которой участвуют 2 стороны:

• оферент – это сам продавец, представленный фирмой, компанией и любым другим юридическим лицом, а также индивидуальным предпринимателем или частным лицом;
• адресат – это покупатель, который называется еще акцептантом (англ accept – принимать); адресатом также может выступить любая сторона – как физическое лицо, так и фирма.

Согласие покупателя с условиями оферты называется акцепт – именно его он дает продавцу, приобретая товар или услугу. Акцепт дается письменно или устно (например, по телефону).

Получается, что оферта – это не договор, а предложение заключить его на определенных условиях. Когда адресат принимает оферту, это значит, что он дает согласие с этими условиями. В этом случае каждая сторона получает свои преимущества:

1. Продавец получает гарантию того, что покупатель принял предложение, дав ему заранее согласие с условиями договора.
2. Покупатель получает гарантию, что в течение всего срока действия оферты продавец уже не сможет изменить условия по своему предложению: цену, условия акции, количество товара и т.п., даже если ему это станет невыгодно. Именно поэтому очень часто продавцы перестраховываются и заявляют: «Предложение не является публичной офертой», снимая тем самым с себя какие-либо обязательства.

Существует несколько видов оферты, классификация которых зависит от количества лиц, которым адресовано предложение. Однако все оферты характеризуются несколькими общими чертами:

• такое предложение всегда отражает намерения сторон заключить договор;
• все существенные условия договора, которые стороны предполагают заключить в будущем;
• описание предмета сделки: наименования товаров и/или услуг, их описание, цена;
• важная особенность любого вида оферты – наличие определенного срока, который дается покупателю для окончательного принятия решения (в течение этого времени продавец не вправе отозвать предложение товара);
• оферта всегда имеет адресность – она направлена конкретному кругу частных лиц или юридических.

Все перечисленные условия позволяют увидеть много сходств между офертой и любым договором, который составляется во время сделки. Поэтому часто говорят: «договор оферты» или «договор публичной оферты», что не вполне правильно. Причина в том, что оферта – это предложение заключить договор на определенных условиях и в течение какого-то конкретного срока времени; а любой договор – это соглашение, которое стороны подписывают в данный момент.

Поэтому офертой можно считать предварительное намерение сторон заключить договор, но не сам договор. Однако покупатель дает заранее свое согласие с условиями, если принимает оферту.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Часто при совершении покупки дорогостоящего товара (например, бытовая техника, телефоны, автомобили и т.п.) покупатель не глядя подписывает несколько документов. В некоторых из них может значиться слово «оферта». Понимать это нужно так, что при подписании гражданин уже дал согласие на условия будущего договора, поэтому следует внимательно смотреть за тем, что именно вы подписываете.

Направить предложение и принять ему могут любые 2 гражданина, фирмы, общественных объединения – т.е. как частные лица, так и юридические.

Если подумать, то каждый гражданин сталкивается с офертой несколько раз в день. Заходя в магазин и приобретая товар, вы заранее даете продавцу свое согласие с условиями договора купли-продажи, который предполагается заключить между вами. Юридически это согласие выражается в том, что вы приобретаете товар установленного качества, массы, объема по определенной цене.

Вот почему если на кассе окажется, что цена в чеке не соответствует той, что указана на ценнике, покупатель имеет полное право потребовать продать ему товар именно по данным с ценника. В противном случае продавец нарушает свою оферту.

Ценник – это гарантия о том, что вся приведенная информация о товаре является достоверной. В идеале на оборотной стороне должна стоять печать магазина и подпись ответственного лица, поскольку ценник – это не просто бумага, а полноценный юридический документ.

Оферта в рекламных предложениях и каталогах товаров

Другой пример – это каталоги с продукцией, а также реклама, на которой приводится оговорка, что указанная акция относится к оферте. Может быть приведена и специальная оговорка, о том, что рекламное предложение не относится к оферте. Также бывают случаи внесения замечания о том, что предложение актуально только при наличии товара. Продавцы таким образом страхуют себя от нежелательных последствий.

И наконец, еще один распространенный вариант – это оферта, которую клиентам часто предлагает банк. Если гражданин обращается за кредитом, то сначала ему предлагают подписать заявление о рассмотрении соответствующей заявки. И там указано, что клиент в случае положительного решения банка уже заранее дает свой акцепт (согласие) на условия кредитного договора.

Наиболее известная разновидность оферты – публичная. Однако наряду с ней существует и несколько других, менее распространенных видов:

Виды оферт отличаются тем, кому они адресованы, а также особенностями реализации на практике.

Название этого предложения объясняет его суть: это оферта, которая адресована большому, принципиально не ограниченному кругу лиц. Например, магазин предлагает купить любой товар по определенной цене любому человеку – вне зависимости от его возраста, гражданства и т.п.

Публичная оферта характеризуется несколькими признаками:

• чаще всего предложение формулируется устно, а покупатель не должен подписывать дополнительные документы, чтобы принять оферту: например, покупатель просто платит за товар и взамен получает чек;
• покупателем выступает любое лицо;
• публичная оферта – это самая распространенная форма рекламы в сети, на телевидении, каталогах и в обычных магазинах.

С этой точки зрения любое рекламное предложение может быть одного из двух типов:

1. Как оферта – т.е. с гарантией действия предложенных условий до конкретной даты.
2. Не являющаяся офертой – без каких-либо гарантий (классическая рекламная акция).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Если в рекламном предложении указывается, что оно актуально только для определенной группы людей – например, только для держателей зарплатных банковских карт, такая реклама не относится к публичной оферте по определению: круг лиц в этом случае заранее определен. При этом круг лиц может быть определен по «клиентским» признакам: незаконно писать «предложение действует только для мужчин» или «только для детей» и т.п.

Такая оферта совершается от одного продавца (частного гражданина или юридического лица) одному покупателю. Т.е. круг лиц четко определен и состоит из 1 адресата, которым также может выступить физическое лицо или юридическое. Подобный вид соглашения называется твердым, поскольку выполняется ряд конкретных условий:

• в оферте указывается конкретный товар или услуга;
• срок действия предложения всегда оговаривается заранее;
• если покупатель дал согласие, то сделка считается автоматически совершенной – т.е. договор купли-продажи уже не подписывается.

Во многих случаях оферент может отозвать свое предложение ровно до тех пор, пока покупатель не принял его. Т.е. до момента совершения покупки продавец может изменить условия своего предложения. Однако в некоторых случаях документ сразу содержит указание на то, что подобная возможность не предоставляется, и предложение будет действовать безотзывно.

Чаще всего безотзывная оферта реализуется при взаимодействии фирм и индивидуальных предпринимателей. Например, если компания прекращает свое существование в связи с банкротством, ее учредители рассылают коммерческим партнерам предложение о покупке фирмы. Такое предложение действует неопределенный срок – до тех пор, пока компанию не купят.

Такое предложение очень часто встречается в тех случаях, когда фирма выходит на новый для нее рынок (или в новый регион присутствия). Желая изучить возможный потребительский спрос, компания присылает оферту конкретным адресатам. Любой из них может приобрести товар или купить услугу, и продавец обязан выполнить свое обещание. По количеству откликов продавец судит о возможностях рынка.

В отличие от публичной оферты, свободная адресуется конкретным фирмам или частным лицам, а не безграничному кругу покупателей.

Оферта, оформленная в письменном виде, по сути представляет коммерческое предложение продавца потенциальному покупателю. Однако оферта имеет юридическую силу договора, если покупатель подпишет ее. При составлении подобного соглашения всегда указывается, что оно является офертой. Важно указать также контактные данные и прочие необходимые сведения:

1. Исчерпывающая, достоверная информация о товаре или услуге, которые предполагается продать (наименование, характеристики, количество, стоимость и т.п.).
2. Способы заключения сделки (подписание договора).
3. Способы передачи средств за покупку с указанием соответствующих контактов и реквизитов продавца (налично, безналично).
4. Ответственность за возможное нарушение оферты.

Бланк можно составить самостоятельно, поскольку унифицированной формы нет.

Как и любое соглашение, оферта может быть расторгнута досрочно. Законное расторжение (которое не влечет юридических последствий) возможно только в 2 случаях:

1. Продавец отозвал предложение до тех пор, пока покупатель им воспользовался.
2. Покупатель не воспользовался офертой, а срок ее действия истек.

В остальных случаях расторжение оферты, а также изменение ее существенных условий являются нарушением.

Поэтому при подписании любых документов важно обратить внимание на следующие моменты:

1. Содержится ли указание на публичную оферту или нет.
2. Каковы условия оферты.
3. Каковы условия договора, который будет считаться заключенным после принятия оферты.

Подробные комментарии о публичной оферте можно увидеть здесь.

Оцените статью: