Как получить страховое возмещение по осаго

Как получить выплату по ОСАГО после страховой реформы, очень важно для автовладельцев. В статье далее мы рассмотрим, кто может получить деньги, а кто — только ремонт; каковы предельные суммы, выплачиваемые по ОСАГО; куда и с какими документами обращаться для получения страхового возмещения.

Цель страхового возмещения по ОСАГО — компенсация вреда, причиненного жизни, здоровью и имуществу лиц, которые пострадали от использования транспорта другими людьми. Такие лица называются потерпевшими.

В качестве потерпевшего может выступать водитель, пассажир или пешеход. При этом в случае, когда речь идет о водителях, получить выплату может только невиновный. Исключение — при обоюдной вине в ДТП, когда каждый водитель выступает в том числе и потерпевшим, поэтому имеет право на возмещение по ОСАГО.

ВАЖНО! Не обладает правом на самостоятельное получение страхового возмещения (в свою пользу) в счет ущерба, причиненного авто, лицо, использующее автомобиль на основании договора аренды или доверенности.

Рассмотрим для примера несколько типичных ситуаций и возможность получения возмещения в разных условиях:

1. Если у виновника аварии нет полиса ОСАГО, а у потерпевшего он есть, вопрос о том, как получить выплаты по ОСАГО, сразу снимается. Ущерб должен возместить виновник — добровольно или на основании судебного решения.
2. Если виновник не вписан в полис ОСАГО, а страховка ограниченная, пострадавший имеет право на возмещение, но сумма возмещения будет в дальнейшем взыскана страховой с виновника.
3. Если у виновника есть полис ОСАГО, а у потерпевшего его нет по какой-либо причине (авто только что куплено, истек срок страховки и т. д.), потерпевший вправе получить возмещение.

Вред жизни и здоровью, а также имуществу, не являющемуся транспортом, компенсируется только деньгами. Для компенсации же вреда, причиненного автомобилям, законодательство об ОСАГО предусматривает 2 формы страхового возмещения (п. 15 ст. 12 закона «Об ОСАГО» от 25.04.2002 № 40-ФЗ):

1. Денежную выплату.
2. Ремонт транспортного средства.

По общему правилу собственник авто может выбрать, что он хочет получить. Это касается всех автовладельцев, кроме физических лиц — владельцев легкового транспорта. Эта категория граждан может претендовать лишь на ремонт авто, если только конкретная ситуация не подпадает под какое-нибудь исключение, сделанное законом.

ВАЖНО! В отношении машин, застрахованных до 28.04.2017, до окончания периода страхования действуют прежние правила, т. е. их собственники имеют право на деньги в любом случае.

Как получить выплату по ОСАГО после ДТП вместо ремонта

Перед обращением в страховую компанию гражданам — владельцам легковушек нужно понимать, на что можно претендовать (на деньги или ремонт), т. к. форма возмещения должна сразу же указываться в заявлении.

Ремонт таким автовладельцам будет назначен всегда, за исключением ситуаций, когда (п. 16.1 ст. 12 закона № 40-ФЗ):

1. Не может быть выполнено хотя бы одно обязательное требование к ремонту в сервисе страховой. Таковых 3:
   • авто старше 2 лет чинятся только у официальных дилеров;
   • срок ремонта не должен превышать 30 рабочих дней;
   • автосервис не может находиться далее 50 км от места аварии или проживания владельца (не учитывается при транспортировке авто к месту ремонта страховщиком).

В отсутствие этих условий при согласии автовладельца может быть назначен ремонт, при несогласии возможна только выплата (абз. 2 п. 3.1 ст. 15 закона № 40-ФЗ).

В аварии виновно несколько водителей и обратившийся за возмещением не дает согласия на доплату за ремонт в сервисе страховщика.

Ремонт невозможен (авто не подлежит восстановлению).

Ремонт возможен, но затраты на него превысят предел выплат по ОСАГО, при этом потерпевший не согласен на доплату.

Потерпевший погиб.

Потерпевший получил в ДТП вред здоровью (тяжкий или средней тяжести).

У потерпевшего имеется инвалидность, при этом по медицинским показаниям ему необходимо авто.

При заключении договора ОСАГО был согласован конкретный сервис для ремонта, но в данный момент починить там машину нельзя.

Страховщик и потерпевший заключили соглашение о выплате.

Банк России отозвал у страховой право направлять потерпевших на ремонт из-за нарушений ею обязательств по обеспечению такого ремонта.

Это исчерпывающий перечень случаев, когда ремонт может или должен быть заменен выплатой. Если ваша ситуация в перечне не описана, вы можете рассчитывать только на ремонт.

За каждую аварию, в которой был причинен вред с использованием застрахованного автомобиля, страховая компания обязана выплатить каждому потерпевшему (ст. 7 закона № 40-ФЗ):

• до 400 000 руб. за поврежденное имущество;
• до 500 000 руб. за вред жизни и здоровью.

ВАЖНО! При оформлении ДТП по европротоколу максимальный лимит выплат составляет 50 000 руб. Требовать от страховой суммы выше этого предела в таком случае нельзя.

Что же можно сделать, если вдруг выяснится, что устранение повреждений стоит больше? Ничего. Только автовладельцы, которым установлен приоритет ремонта, смогут получить вместо него деньги. Именно поэтому следует как можно тщательнее оценивать ущерб перед оформлением ДТП без ГИБДД.

Примечание: ограничение на сумму возмещения при оформлении аварии по европротоколу не действует на территории Москвы и области, а также Санкт-Петербурга и Ленобласти, если была осуществлена видео- и/или фотофиксация всех обстоятельств аварии и повреждений.

Сумма ущерба, превышающая указанные лимиты, выплачивается виновником. Если он не делает этого добровольно, нужно обращаться в суд.

Виды ущерба, возмещаемого по обязательному автострахованию

Лица, получившие в ДТП вред здоровью, получают возмещение всех расходов, связанных с его восстановлением. Это расходы:

• на реабилитацию;
• лекарства;
• посторонний уход;
• протезирование и т. д.

В возмещение включается и сумма утраченного потерпевшим вследствие нетрудоспособности заработка.

ВАЖНО! Компенсация морального вреда по ОСАГО не выплачивается. Ее обязан выплатить виновник ДТП — добровольно (в согласованном размере) или принудительно (в размере, определенном судом).

При гибели потерпевшего выплачивается максимальная сумма. Она распределяется так:

• 25 000 руб. выплачивается как компенсация расходов на погребение тем, кто фактически их понес;
• 475 000 руб. получают определенные в законе родственники погибшего.

Компенсация вреда имуществу по ОСАГО не ограничивается только выплатами за ущерб машинам. Всем потерпевшим должен быть компенсирован также вред их имуществу — предметам, находящимся в авто и при них (например, испорченной одежды). Вред, причиненный наличным деньгам, ценным бумагам, предметам искусства и прочим объектам интеллектуальной собственности, в рамках ОСАГО не компенсируется.

Потерпевшие автовладельцы могут не только рассчитывать на сумму, соответствующую стоимости ремонта транспортного средства, но и требовать от страховщика возмещения расходов:

• на эвакуацию авто с места ДТП;
• хранение поврежденного автомобиля;
• доставку пострадавшего в медучреждение;
• ремонт дорожных знаков, ограждений и т. д.

Причем все это должно быть компенсировано и в случаях, когда по закону потерпевшему полагается не выплата, а ремонт.

С потерпевшими пассажирами и пешеходами все понятно: они всегда обращаются в страховую организацию виновника ДТП. С водителями же все не так однозначно, причем обращение не в ту компанию повлечет отказ в выплате.

Сначала определяется, есть ли основания для так называемого прямого возмещения убытков, которые предполагают, что:

• пострадали только автомобили (в количестве 2 и более);
• все авто были застрахованы по ОСАГО;
• ДТП произошло в результате столкновения этих машин.

Если соблюдены все перечисленные условия, потерпевший обращается в собственную страховую организацию. В противном случае обращаться нужно к страховщику виновника ДТП.

Возможна и ситуация, когда аварию оформили по европротоколу (то есть пострадали только автомобили), потерпевший получил компенсацию в своей страховой и лишь спустя некоторое время обнаружил расстройство здоровья, вызванное аварией. В этом случае он должен обращаться в страховую организацию виновника.

Действия для получения выплаты, заявление на выплату по ОСАГО: образец заполнения

Заполнение извещения об аварии должно стать первым действием после ДТП – получение выплаты по ОСАГО без этого документа невозможно. Бланки извещений выдаются при заключении договора страхования. Если водители оформляют происшествие с участием полиции, то до обращения в страховую нужно получить от сотрудников ГИБДД все документы, касающиеся аварии. Важно проследить при этом, чтобы в них было зафиксировано, кто управлял автомобилями, что явилось причиной аварии, кто нарушил правила.

Для получения выплаты нужно в срок не более 5 рабочих дней с момента ДТП подать в страховую заявление о страховом возмещении убытков или прямом (в зависимости от того, в какую страховую он обращается). К заявлению нужно приложить следующие документы (п. 3.10 положения о правилах страхования гражданской ответственности автовладельцев, утвержденного Банком России от 19.09.2014 № 431-П):

• нотариально удостоверенную копию паспорта;
• извещение о ДТП;
• справку о ДТП и документы, подтверждающие возбуждение дела об административном правонарушении или отказ в возбуждении такового (если ДТП оформляла полиция);
• реквизиты счета (если для получения выплаты выбран безналичный расчет);
• доверенность (если заявление подписано и/или подается представителем потерпевшего);
• документы, подтверждающие расходы на восстановление здоровья (если был причинен вред здоровью).

Заявление о страховой выплате по ОСАГО заполняется по форме, установленной в приложении 6 к положению № 431-П. С образцом его заполнения можно ознакомиться на нашем сайте.

Как происходят выплаты по ОСАГО. Оценка ущерба, сроки возмещения

Перед тем как получить выплаты по ОСАГО, нужно провести осмотр поврежденного автомобиля. Это необходимо для определения суммы выплаты или затрат на ремонт и должно быть сделано в течение 5 рабочих дней (либо в этот же срок страховщиком должно быть выдано направление на экспертизу).

Потерпевший обязан авто предоставить для осмотра и/или экспертизы, а страховщик — осмотреть. Дата осмотра определяется по согласованию. Рассмотрим возможные проблемы при этом:

1. Страховщик не явился на осмотр. В таком случае потерпевший имеет право провести экспертизу ущерба за свой счет, после чего страховая обязана возместить расходы на нее.
2. Потерпевший уклоняется от осмотра. В этом случае страховщик сначала согласовывает новую дату осмотра, а при повторном непредоставлении транспорта уведомляет о невозможности возмещения до тех пор, пока авто не будет осмотрено.

Экспертиза — это необязательное мероприятие. Она проводится, только если на стадии осмотра стороны придут к соглашению по поводу размера ущерба. Помимо экспертизы авто потерпевшего страховщик вправе также осмотреть авто виновника аварии в течение 10 рабочих дней с момента подачи заявления на возмещение.

Предельный срок перечисления выплаты или выдачи направления на ремонт — 20 календарных дней с момента обращения в страховую компанию. В случае направления на ремонт в сторонний автосервис срок выдачи увеличивается до 30 рабочих дней.

Оправданием увеличения этих сроков могут быть только неправомерные действия потерпевшего: уклонение от предоставления авто для осмотра, представление неполного комплекта документов и т. д. В иных случаях страховщик должен будет уплатить штраф в размере 1% суммы выплаты (стоимости ремонта) за каждый день просрочки.

Как видно из изложенного выше, получить именно деньги по ОСАГО возможно не всегда. При этом в любом случае для получения возмещения обязательно оформить и собрать ряд документов, правильно определить страховую компанию и не пропустить срок обращения за выплатой.

Можно ли вместо возмещения по ОСАГО получить тюремный срок? Легко!

NewsTbilisi 8 минут назад Авто Комментарии к записи Можно ли вместо возмещения по ОСАГО получить тюремный срок? Легко! отключены 1 Просмотров

Пожалуй, нет в нашей жизни какой-либо сферы, где не орудуют мошенники, и сфера автострахования здесь не исключение. Причем в последнее время мошенничество в этой сфере приобрело особый размах. Однако желающим «урвать деньжат» таким способом следует помнить, что это чревато уголовным наказанием. И прецеденты уже есть.

Одна из схем мошенничеств с ОСАГО заключается в элементарной инсценировке ДТП по сговору между его “участниками” и регистрации его в ГИБДД, после чего следует попытка получить деньги со страховой компании.

В частности, об одном из таких случаев сообщает пресс-служба “АльфаСтрахования”. С клиентом компании, владельцем автомобиля Ford Focus вступил в сговор собственник автомобиля Volkswagen Jetta (имевший к тому же непогашенную судимость за разбой). Инсценирова ДТП c участием обеих машин, подельникам удалось ввести в заблуждение вызванных на место аварии сотрудников ГИБДД. Далее водитель Ford Focus обратился в страховую компанию для получения возмещения по прямому урегулированию убытков.

При изучении предоставленных материалов у сотрудника управления урегулирования убытков компании возникли подозрения о недостоверности заявленных событий. Сотрудники службы экономической безопасности с помощью камер наружного видеонаблюдения выяснили, что Ford Focus ездил с указанными повреждениями еще за год до заявленного события. В то же время, согласно показаниям бывшего владельца Volkswagen Jetta, данный автомобиль он продал в 2013 г. после ДТП, в котором и были получены повреждения, которые нынешний владелец выдавал за свежие.

Транспортно-трасологическое исследование подтвердило, что повреждения автомобиля Ford Focus не могли быть получены при указанных заявителем обстоятельствах. При личной беседе страхователь категорически отрицал факт обмана. Страховая компания отказала в возмещении “убытков”, а материалы расследования были переданы в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела.

“Судебное следствие велось около полугода, подсудимые свою вину не признали, однако Лефортовский районный суд Москвы счел совершенное ими преступление доказанным и, приняв во внимание смягчающие обстоятельства, приговорил мошенников к двум и двум с половиной годам лишения свободы условно”, – сообщается в заявлении страховой компании.

Выплата по ОСАГО за причинение вреда здоровью. Как получить компенсацию за любые травмы по автогражданке?

В 2019 году пострадавший может получить по автогражданке компенсацию за любые травмы, включая царапины, синяки и ссадины. Существует специальная таблица выплат по ОСАГО за вред здоровью.

По ней определяется сумма возмещения в процентах от максимальной (500 000 рублей). Эта же сумма в полном объёме выплачивается родственникам человека, погибшего в ДТП.

Возмещение вреда здоровью по ОСАГО

Количество денег, которое можно взыскать со страховой за полученные травмы, зависит от вида и степени тяжести повреждений. Компенсация производится за каждую из травм, но не может превышать максимального значения. Возмещение выплачивается до прохождения лечения, на основании определения тяжести состояния пострадавшего.

Для получения возмещения пострадавший должен предоставить страховой следующие документы:

протокол или постановление из ГАИ;

справку из больницы, где будут расписаны все повреждения и необходимое лечение.

Также могут потребоваться и дополнительные бумаги:

нотариальная доверенность, если подачей документов занимается не сам пострадавший;

номер карты или счёта в банке при получении выплаты безналичным способом;

судебное решение, если происходили какие-либо разбирательства (например – определение виновника) по поводу ДТП;

согласие родителей или опекунов, если пострадавший ещё не достиг восемнадцатилетия.

Существуют законные причины, по которым страховая может отказать в возмещении. Такие как:

Полученные травмы не являются следствием ДТП либо нет убедительных доказательств обратного.

Пострадавший подстроил ДТП.

ДТП произошло в результате каких-либо природных или антропогенных катаклизмов (пожары, взрывы, наводнения, радиационные заражения).

Авария случилась из-за военных действий.

Въехал в броневик

Также может быть отказано, если потерпевший допустил следующие нарушения процедуры:

пропустил срок подачи заявления;

некорректно или с ошибками заполнил заявление;

не собрал необходимые доказательства;

не обратился за медицинской помощью.

Если страховая не выполняет своих обязательств, можно подать на неё в суд. К подобным случаям относятся:

просрочка выплаты больше, чем на один месяц;

размер компенсации меньше, чем положено по таблице;

страховщик отказывает в перечислении без законных оснований;

не оплачены расходы на захоронение человека, который погиб в аварии;

не были приняты документы от пострадавшего.

Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Биржа плюс авто, Нижний Новгород, 28 марта 2009 г.

ОСАГО дорожает

То, о чем говорили несколько лет, свершилось: тарифы ОСАГО пересмотрены. Соответствующее постановление правительства опубликовано и с 24 марта вступит в силу. С комментариями к изменениям – начальник отдела страхования нижегородского филиала СЗАО «МСК-Стандарт» Любовь КРАШАНОВСКАЯ. — Стоимость полиса ОСАГО складывается из нескольких составляющих: базового тарифа и ряда поправочных [. ]

Вести.Ru, 28 марта 2019 г.

Можно ли вместо возмещения по ОСАГО получить тюремный срок? Легко!

Пожалуй, нет в нашей жизни какой-либо сферы, где не орудуют мошенники, и сфера автострахования здесь не исключение. Причем в последнее время мошенничество в этой сфере приобрело особый размах. Однако желающим «урвать деньжат» таким способом следует помнить, что это чревато уголовным наказанием. И прецеденты уже есть.

Одна из схем мошенничеств с ОСАГО заключается в элементарной инсценировке ДТП по сговору между его «участниками» и регистрации его в ГИБДД, после чего следует попытка получить деньги со страховой компании.

В частности, об одном из таких случаев сообщает пресс-служба «АльфаСтрахования». С клиентом компании, владельцем автомобиля Ford Focus вступил в сговор собственник автомобиля Volkswagen Jetta (имевший к тому же непогашенную судимость за разбой). Инсценирова ДТП с участием обеих машин, подельникам удалось ввести в заблуждение вызванных на место аварии сотрудников ГИБДД. Далее водитель Ford Focus обратился в страховую компанию для получения возмещения по прямому урегулированию убытков.

При изучении предоставленных материалов у сотрудника управления урегулирования убытков компании возникли подозрения о недостоверности заявленных событий. Сотрудники службы экономической безопасности с помощью камер наружного видеонаблюдения выяснили, что Ford Focus ездил с указанными повреждениями еще за год до заявленного события. В то же время, согласно показаниям бывшего владельца Volkswagen Jetta, данный автомобиль он продал в 2013 г. после ДТП, в котором и были получены повреждения, которые нынешний владелец выдавал за свежие.

Транспортно-трасологическое исследование подтвердило, что повреждения автомобиля Ford Focus не могли быть получены при указанных заявителем обстоятельствах. При личной беседе страхователь категорически отрицал факт обмана. Страховая компания отказала в возмещении «убытков», а материалы расследования были переданы в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела.

«Судебное следствие велось около полугода, подсудимые свою вину не признали, однако Лефортовский районный суд Москвы счел совершенное ими преступление доказанным и, приняв во внимание смягчающие обстоятельства, приговорил мошенников к двум и двум с половиной годам лишения свободы условно», – сообщается в заявлении страховой компании.

Вся пресса за 28 марта 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Выплаты, Страховое мошенничество, Суды и расследования

Как получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта?

Деньги вместо ремонта по ОСАГО

Возможность для страховых осуществлять возмещение ущерба после ДТП ремонтом, а не деньгами, появилась не так давно. Так, если полис ОСАГО оформлен у участника аварии после 28 апреля, то уже страховая выбирает, ремонт будет или натуральная компенсация. Причём, как показывает практика, без разницы, у кого из участников оформлена страховка после указанной даты. Но как получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта после случившегося ДТП в 2019 году и не доплачивать за ремонт?

На самом деле, есть решения, их немало, и ремонт не такой уж и безальтернативный. Официальный закон 2019 года, называемый ФЗ-40 “Об ОСАГО”, имеет целый ряд исключений, когда:

1. уже Вы, а не страховая компания можете выбрать, деньгами получить возмещение или ремонтом,
2. страховая может выплачивать компенсацию только деньгами и никакого ремонта в принципе не может быть.

Но есть лазейки даже при отсутствии возможности реализации права возмещения натуральным способом на законодательном уровне.

Итак, выплата деньгами вместо ремонта по ОСАГО возможна при выполнении определённых условий. Давайте по порядку о них!

Если с ремонтом нет возможности уложиться в 30 дней

Часть 15.2 статьи 12 ФЗ “Об ОСАГО” говорит нам, что ремонт транспортного средства не может превышать 30 дней. Срок считается от даты предоставления машины на ремонт и до фактического его окончания, когда Вы можете забрать автомобиль обратно.

В некоторых случаях реальный срок может превышать этот, о чём работники сервиса сообщают водителю. Например, если нужные запасти будут идти долго, а их ещё нужно заменить и/или покрасить.

В этом случае страховая компания может предложить соглашение с продлением этого срока. Ваша задача, чтобы получить выплату деньгами — не согласиться. Тогда права на ремонт у страховщика не будет.

Если до ближайшего автосервиса-партнёра более 50 км

По правилам (та же часть 15.2 ст. 12) максимальная отдалённость сервисного центра не должна быть более 50 км от места Вашего жительства или от места ДТП. Если партнёр находится дальше, то Ваше право получить выплату, а не ремонт. Но при одном важном условии — страховая отказывается оплатить доставку автомобиля до отдалённого сервиса, потому как она всё ещё имеет право на ремонт, если организует доставку или оплатит её.

Список сервисов-партнёров каждая страховая обязана выставлять на сайте, а также предоставлять на выбор потерпевшему при обращении.

Автомобиль — это средство повышенной опасности.

Управление машиной сопряжено с риском причинения ущерба имуществу, жизни и здоровью других участников дорожного движения. Поэтому все транспортные средства обязательно страхуются по ОСАГО.

Никто не знает, что может произойти на дороге. Поэтому каждому автолюбителю необходимо знать, как в случае ДТП получить возмещение по ОСАГО.

Выплата по ОСАГО — это компенсация, которую страховая компания выплачивает пострадавшим в ДТП за виновника аварии. Ущерб, полученный виновником происшествия, обязательная страховка не покрывает.

ОСАГО компенсирует ущерб пострадавшим в ДТП.

Страховщик обязан произвести выплату по ОСАГО, если:

• вследствие аварии поврежден другой автомобиль;
• в ДТП пострадало имущество другого водителя;
• нанесен ущерб дорожной инфраструктуре;
• в результате происшествия пострадали люди.

Обращаться в свою страховую компанию можно при одновременном соблюдении нескольких условий:

1. в аварии участвовали только 2 автомобиля;
2. полис ОСАГО есть и у виновника, и у потерпевшего;
3. в ДТП не пострадали люди.

Во всех остальных случаях нужно обращаться к страховщику виновника ДТП.

Сумма компенсации по полису ОСАГО определяется исходя из размера полученного каждым потерпевшим вреда.

Если вещь уничтожена полностью, формула расчета будет следующей:

Сумма возмещения = Цена поврежденной вещи — Сумма износа на момент ДТП — Сумма пригодных для реализации остатков

В случае повреждения имущества сумма страховки равна расходам на его восстановление.

Сумма компенсации по ОСАГО не может превышать лимит, установленный законом на каждого пострадавшего:

• 400 тыс. руб. — при повреждении имущества;
• 500 тыс. руб. — в случае нанесения вреда жизни или здоровью.

Страховые выплаты не облагаются налогом.

Если нанесен вред здоровью потерпевшего, размер компенсации определяется согласно следующей формуле:

Сумма выплаты = Установленный законом норматив * Сумма, указанная в страховом соглашении

Если ущерб оказался больше прописанной в договоре суммы, либо самочувствие потерпевшего ухудшилось после получения выплаты, он вправе запросить сумму, превышающую максимальный лимит выплат.

По общему правилу, период выплат по ОСАГО составляет 20 дней с момента подачи документов. Если страховщик затягивает сроки, вы можете потребовать с него неустойку.

Возмещение обязаны перечислить в течение 20 дней.

Порядок получения выплаты по ОСАГО строится по следующему алгоритму:

1. Наступление страхового случая.
2. Оповещение страховщика.
3. Сбор необходимой документации и подача заявления на выплату.
4. Оценка полученного ущерба и расчет суммы компенсации.
5. Получение выплаты.

Получить компенсацию деньгами можно в следующих ситуациях:

• автомобиль не подлежит восстановлению;
• ремонт машины обойдется дороже, чем максимальная выплата по полису ОСАГО;
• в ДТП пострадало другое имущество, помимо автомобиля;
• выплата осуществляется по международным полисам страхования;
• автомобиль невозможно направить на ремонт в автосервис;
• станция техобслуживания, куда машина была направлена на ремонт, не отвечает законодательным требованиям;
• пострадавший водитель погиб или получил серьезную травму.

Во всех остальных случаях поврежденный автомобиль направляется на ремонт в автосервис страховщика.

Необходимые документы для получения выплаты по ОСАГО

Перечень документов установлен законом:

• паспорт (заверенная копия);
• справка о ДТП (выдают сотрудники ГИБДД);
• копии протокола и постановления по делу об административном правонарушении;
• банковские реквизиты для получения компенсации.

Следующие бумаги хоть не являются обязательными, но их предоставление значительно облегчит процедуру получения возмещения и позволит максимально увеличить его размер:

• договор ОСАГО (оригинал);
• водительское удостоверение;
• ПТС или свидетельство о регистрации транспортного средства;
• документы о праве собственности на автомобиль;
• заключение независимой экспертизы;
• подтверждение дополнительных расходов (например, на эвакуацию машины с места аварии, проведение экспертизы).

Чем больше документов вы предоставите, тем выше шанс получить максимальную компенсацию.

Возможными причинами отказа страховщика в выплате по ОСАГО могут стать следующие обстоятельства:

• на момент аварии полис просрочен или еще не вступил в силу;
• на автомобиль, пострадавший в ДТП, страховка не оформлена;
• потерпевший не предоставил машину для проведения экспертизы;
• ущерб устранен до проведения экспертизы;
• авария произошла в момент эксплуатации транспортного средства на соревнованиях, испытаниях или при обучении вождению.

Не ремонтируйте автомобиль до проведения оценки ущерба.

По ОСАГО не возмещаются:

• упущенная выгода;
• моральный вред;
• компенсация за поврежденный груз, находящийся в автомобиле в момент аварии, если его нужно было страховать отдельно;
• ущерб, нанесенный пассажирам, если они были застрахованы по другому аналогичному виду страхования;
• повреждения, нанесенные в ходе эвакуации авто.

Что делать, если страховая компания занизила сумму выплат?

Если вы получили меньше, чем положено по закону, действуйте следующим образом:

1. организуйте независимую экспертизу пострадавшего в ДТП транспортного средства;
2. предъявите страховщику письменную претензию с требованием о выплате возмещения в полном размере;
3. обратитесь в суд, если претензию проигнорировали или дали отрицательный ответ.

Исковое заявление оформляется согласно правилам, установленным в ст. 131 и ст. 132 ГПК РФ. Оно подается:

• в мировой суд — если цена иска меньше 50 тыс. руб.;
• в районный (городской) суд— если цена иска превышает 50 тыс. руб.

Сначала подайте претензию, затем — исковое заявление в суд.

Помимо требования о взыскании страховой выплаты, можно заявить о возмещении затрат на услуги адвоката, компенсации морального вреда и взыскании неустойки.

Если страховщик выплатил максимально возможную сумму, но она не покрыла ущерб полностью, недостающую часть можно взыскать с виновника аварии.

Сфера страхования имеет множество нюансов, разобраться в которых может только специалист. Чтобы добиться полного возмещения ущерба в кратчайшие сроки, обратитесь за помощью к грамотному юристу. Он поможет вам полностью возместить расходы на восстановление имущества и здоровья, а также компенсировать все сопутствующие затраты.

Сроки выплат страхового возмещения по полису ОСАГО: нормативно-правовая база, способы взыскания

Выплата страхового возмещения по ОСАГО регулируется Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 N40-ФЗ.

Законодательно четко определяется финансовая ответственность страховых компаний по части несоблюдения договорных обязательств по отношению к потерпевшим автовладельцам.

Вопросы взаимодействия компании-страховщика и потерпевшего страхователя по части реализации выплаты неустоек по ОСАГО регулируются следующими правовыми актами:

1. Гражданским Кодексом РФ. В нем раскрываются такие юридические понятия, как «законная неустойка» и «неустойка».
2. Законом РФ от 27.11.1992 N4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации». Это основной законодательный акт, которым регламентируется любая страховая деятельность на территории России.
3. Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 N40-ФЗ регулируются размеры и порядок выплаты неустойки.

Согласно ст. 19 ФЗ об ОСАГО, компания-страховщик должна рассмотреть заявление автовладельца о возмещении страховой суммы и предоставленный пакет документов в течение 20 дней с момента получения. Стоит учесть, что праздничные нерабочие дни в этот срок не входят.

В течение этого срока страховая компания должна:

• составить акт о страховом случае;
• принять решение о страховых выплатах потерпевшему автовладельцу;
• произвести выплату ущерба при дорожно-транспортном происшествии или направить на ремонт.

Если при рассмотрении страхового дела компания-страховщик приняла решение об отказе в компенсации, то она обязана в письменной форме в этот же срок отправить потерпевшему извещение, в котором будут указаны причины отрицательного решения. В противном случае, страховой компании придется заплатить штраф в размере 0,5% за каждый просроченный день.

Возможно ли ускорить получение страхового возмещения

Чтобы ускорить уплату страхового возмещения, необходимо следовать четкому плану:

1. Подготовьте полный пакет документов, который необходим для принятия решения о страховой выплате.
2. Запишитесь на подачу пакета документов в страховую компанию сразу же в день дорожно-транспортного происшествия. Если запись производится по телефону, в обязательном порядке запишите должность, ФИО работника страховой компании, принявшего звонок. Запомните номер и дату обращения.
3. Подготовьте автотранспортное средство к осмотру. Если автомобиль после ДТП имеет незначительные повреждения, то его достаточно будет вымыть. При наличии скрытых повреждений осмотр лучше проводить в автосервисе.
4. При подаче заявления обязательно сделайте ксерокопию всего передаваемого пакета документов и заверьте его печатью страховой компании. Копия самого заявления тоже не помешает. Это делается для того, чтобы быстро осуществить восстановление документов при возможной потере.
5. Сразу после подачи заявления в страховую компанию проведите независимый анализ размера ущерба. Обязательно уведомите страховщика о своих намерениях (как минимум за неделю до проведения осмотра независимым экспертом).
6. Тщательно контролируйте каждый этап урегулирования убытков, чтобы в случае отказа можно было оперативно устранить все основания для него.

Что делать при нарушении сроков уплаты компенсации

Если в указанный срок компания-страховщик не перевела выплату по ОСАГО, автовладельцу необходимо составить досудебную претензию на имя руководителя страховой компании.

В тексте претензии нужно указать:

• дату дорожно-транспортного происшествия;
• номер полиса ОСАГО;
• дату подачи заявления на выплату по страховке;
• требование о выплате страховой суммы и выплате пени за просрочку платежа.

Пени исчисляются за каждый день просрочки и рассчитываются по формуле:

П = Н * 0,01 * Д,

• П– пени;
• Н – сумма долга;
• Д – количество просроченных дней.

Важно: вне зависимости от продолжительности просрочки пени не могут быть больше максимальной страховой выплаты.

Корреспонденцию можно отправить ценным письмом по почте с описью вложения и уведомлением о вручении адресату или передать лично секретарю страховой компании. В этом случае автовладелец должен получить на руки копию документа со следующими данными:

• номер входящей документации;
• дата принятия претензии;
• ФИО сотрудника, осуществляющего прием;
• подпись и печать компании.

В течение 5 дней претензия должна быть рассмотрена, и клиент обязан получить письменный ответ:

• когда будет выплачена страховая сумма, в том числе штраф за просрочку платежа;
• по какой причине выплата не произвелась в положенное время.

Если после получения претензии дело не сдвинется с места, и страховая компания по-прежнему не будет в добровольном порядке оплачивать страховые выплаты, следует обратиться с жалобой в Центробанк РФ по месту жительства. Сделать это можно лично в офисе или через официальный сайт ЦБ России.

Если претензия проигнорирована, или незаконно была выставлена новая дата страховой выплаты, необходимо обратиться в суд для взыскания денег в принудительном порядке. При себе автовладельцу необходимо иметь:

• письменный ответ страховой компании;
• документацию по страховому случаю.

Если компания-страховщик сможет доказать, что сроки выплаты по ОСАГО были нарушены по вине потерпевшего автовладельца или из-за обстоятельств, на которые нельзя было повлиять, она будет освобождена от выплаты пени.

Оцените статью: