Можно ли вернуть сковороду обратно в магазин

Информация на тему: "можно ли вернуть сковороду обратно в магазин" в доступном виде. Если вы хотите задать вопрос, то вы можете это сделать в специальном окне дежурного юриста.

Как сделать возврат сковороды или обмен в любое время, если есть чек и упаковка

В этой статье мы расскажем, как осуществляется возврат посуды, возможно ли вернуть или обменять сковороду при покупке в магазине или через интернет. Вы узнаете, как вернуть посуду в течение 14 дней, получить деньги или обменять на другой товар. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Наши рекомендации созданы на основе закона «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов. Если вы уже пытались безуспешно вернуть товар или хотите заручиться поддержкой наших юристов, то получите бесплатную персональную консультацию наших юристов по ссылке:

Возможен ли возврат сковороды надлежащего качества?

Вы решили вернуть сковороду надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

  • товар не понравился: не нравится цвет, форма, характеристики и т.д.
  • поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Если вы нашли сковороду в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

В данных перечнях есть пункт, который относится непосредственно к посуде:

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

Если сковорода не относится к данному пункту, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять товар. А при отсутствии товара в наличии — вернуть деньги.

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Как вернуть сковороду с неисправностью по гарантии?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

  1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.п.).
  2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.
  3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
  4. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар. Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.
  5. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Если вы купили сковороду онлайн в интернет-магазине

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом

Читайте так же:  Льготное бесплатное протезирование зубов ветеранам труда, изготовление и ремонт зубных протезов, зуб

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

  • замену на сковороду другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
  • уменьшение покупной цены;
  • бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
  • возврат денег.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Если вы купили сковороду с неисправностью в кредит

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Продавец отказывается принимать сковороду для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.

При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать сковороду по гарантии

— если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Можно ли вернуть посуду, тарелки и кастрюли в магазин?

Многие знают, что вернуть товар можно в течение четырнадцати дней с момента покупки, если он не был в употреблении и сохранён товарный вид. Однако в отношении тарелок, наборов посуды есть некоторые сложности. Покупатели то и дело сталкиваются с нарушением прав потребителей и сообщают нам о том, что продавец посуду обратно не принимает, обосновывая свой отказ тем, что посуда включена в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату. Давайте разберёмся законны ли действия продавца и действительно ли нельзя вернуть тарелки и другую посуду обратно в магазин в течение 14 дней со дня покупки.

В каких случаях можно сдать посуду обратно в магазин?

Для начала разберём общие условия для возврата товара надлежащего качества. Для расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств за приобретённую посуду необходимо, чтобы у вас соблюдались следующие условия:

  1. С момента покупки прошло не более 14 календарных дней.
  2. Вы сохранили товарный вид посуды (не отрывали ярлычки, наклейки, не выкинули и не испортили упаковку).
  3. Вы не пользовались посудой, и она не имеет следов эксплуатации.
  4. У продавца, на момент отказа от покупки, отсутствует другая посуда, которая бы вам подошла по размеру, форме, габаритам, фасону или расцветке.
  5. Купленная посуда не включена в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утверждённый Постановлением Правительства РФ №55 от 01.1998г. (далее – Перечень).

Если с первыми четырьмя пунктами, как правило, проблем не возникает, то вот с определением относится ли посуда к товарам, не подлежащим возврату, возникают сложности.

В п. 6 Перечня указаны изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования).

Именно со ссылкой на данный пункт отказывают продавцы удовлетворении требований о возврате денежных средств или обмене на другой товар. Но является ли такой отказ законным?

Буквальное толкование пункта 6 указанного Перечня позволяет прийти к выводу, что не подлежит возврату или обмену посуда, изготовленная полностью или частично из полимерных материалов. То есть, если посуда изготовлена из полимерных материалов, то она возврату и обмену не подлежит. Если же при изготовлении посуды полимерные материалы не использовались, то продавец не вправе отказать в удовлетворении требований потребителя только сославшись на п. 6 Перечня.

Полимерных материалов существует великое множество. Есть как природные полимеры (например, каучук), так и синтетические. Понять, что в составе используются полимерные материалы можно по названию используемых веществ. Если слово начинается с приставки “поли-“, то перед вами тот самый полимер. Например, полиэтилен, полипропилен, полистиролы, поливинилацетат и т.д. Все они имеют приставку “поли-” и относятся к полимерным веществам. Однако базовое знание химических свойств тех или иных материалов хорошо, но ссылка на нормативно-правовой акт всё же лучше.

К сожалению, нормативно установленного перечня полимерных материалов не имеется. Но в тоже время список полимерных материалов содержится в Таблице санитарно-гигиенических показателей безопасности и нормативах веществ, выделяющихся из упаковки, контактирующих с пищевой продукцией, утверждённой Решением Комиссии Таможенного союза от 16.08.2011г. №769. В Таблицу включены:

  1. Полимерные материалы и пластические массы на их основанные на их основе;
  2. Парафины и воски
  3. Бумага, картон, пергамент, подпергамент
  4. Стекло
  5. Керамика
  6. Фаянс и фарфор

Стекло, керамика, фаянс и фарфор включены в указанную Таблицу отдельно от полимерных материалов, что позволяет прийти к обоснованному выводу, что указанные материалы не относятся к полимерным веществам. Комиссия Таможенного союза выделила их в отдельные группы, даже не объединяя их, что свидетельствует о совершенно разных характеристиках данных материалов.

Читайте так же:  Нотариальная расписка в получении денежных средств

Но нас интересуют полимерные материалы. В соответствии с Решением Комиссии Таможенного союза от 16.08.2011г. №769 к ним относятся:

Если при изготовлении посуды использовались указанные выше полимерные материалы, то вернуть продавцу её не удастся.

Можно ли вернуть посуду из стекла обратно в магазин?

Стекло бывает как органического, так и минерального происхождения. Органическое стекло – это полимерный материал. Минеральное стекло, которое чаще всего используется при изготовлении посуды, не относится к полимерным материалам. Так, например, посуда компании Luminarc изготовлена из закалённого минерального стекла. Такую посуду можно сдать обратно в магазин без каких-либо проблем при обязательном соблюдении покупателем общих условий возврата товара надлежащего качества.

Можно ли вернуть посуду из керамики, фарфора и фаянса обратно в магазин?

Как мы уже выяснили, керамика, фарфор и фаянс не относятся к полимерным материалам. Поэтому возврат такой посуды возможен и продавец не вправе отказать в возврате денежных средств или обмене на другой товар, ссылаясь на п. 6 Перечня.

Можно ли вернуть кастрюли и другую посуду из нержавеющей стали обратно в магазин?

Нержавеющая сталь не относится к полимерам. Поэтому посуду из нержавеющей стали также можно сдать обратно продавцу, но при обязательном соблюдении вами общих оснований возврата товара надлежащего качества.

А вот тут все неоднозначно. Современные сковородки изготавливаются с применением различных материалов. Поэтому вполне логично, что какое-нибудь новое модное антипригарное покрытие может быть создано на основе полимерных материалов.

Но однозначно точно можно сказать, что тефлоновые сковородки возврату и обмену не подлежат. Тефлон – это полимер, и он указан в Решении Комиссии Таможенного союза от 16.08.2011г. №769 в качестве полимерного материала.

Чтобы понять используются ли в вашей сковородке полимерные материалы, советуем изучить сопроводительную информацию к ней или напрямую обратиться к изготовителю за дополнительными разъяснениями. Если сковородка будет изготовлена без использования полимерных материалов, то её можно будет без проблем сдать обратно продавцу и потребовать возврата денежных средств или обмена на другой товар.

Как складывается судебная практика по вопросу возврата посуды из неполимерных материалов?

При подготовке данной статьи мы проанализировали множество судебных решений как судов первой инстанции, так и судов апелляционных и кассационных инстанций. И можем сказать только одно: всё плохо. Судьи или не умеют читать, или у них проблемы с буквальным толкованием законодательства.

Например, Московский городской суд в Апелляционном определении от 10.09.2015г. по делу №33-32517/2015 отказал покупателю в удовлетворении исковых требований о возврате набора посуды «INOXIA», сославшись на то, что указанный набор посуды подпадает под действие п. 6 Перечня. Кроме того, суд обосновал свою позицию тем, что покупатель была предупреждена о том, что набор посуды «INOXIA» относится к изделиям, контактирующим с пищевыми продуктами.

Изображение - Можно ли вернуть сковороду обратно в магазин proxy?url=https%3A%2F%2Fargumentplus.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F06%2Fgiphy

Оценивал ли Московский городской суд набор посуды на предмет того, использовались ли при её изготовлении полимерные материалы? К сожалению, нет. Нарушенные права потребителя так и не были восстановлены.

Есть и другие судебные решения, когда в удовлетворении прав потребителей отказывают, но без ссылки на п. 6 Перечня, хотя они и просят расторгнуть договор и вернуть денежные средства за купленную посуду. Но отказ производится по той причине, что потребители руководствуются неверной тактикой защиты своих нарушенных прав и сами способствуют тому, что в удовлетворении их требований в последующем отказывают. Оценивать такие решения в настоящей статье мы не будем. Это тема для отдельной статьи.

Есть ли судебные решения, когда суды принимают во внимание то, из чего изготовлена посуда?

Да, такие решения есть. Например, Верховный Суд РФ в Постановлении от 30.12.2015 N 309-АД15-16762 по делу N А71-4624/2015 признал незаконным отказ продавца в удовлетворении требований покупателя о возврате денежных средств за набор посуды Taller TR-1047 из нержавеющей стали. При ссылке на п. 6 Перечня суд принял во внимание, что возврату не подлежит посуда из полимерных материалов, а посуда, изготовленная из нержавеющей стали, под действие Перечня не подпадает.

Подводя итог вышесказанному хотим дополнительно отметить, что удовлетворение требований потребителя напрямую зависит от того, как правильно покупатель реализует свои права в досудебном порядке, а также какой способ защиты будет использоваться в суде. Если вы не знаете как правильно защитить свои права, тогда обратитесь к нашим юристам за юридической консультацией, подготовкой претензии о возврате денежных средств за купленную посуду надлежащего качества, или за составлением искового заявления о защите прав потребителя. Мы будем рады вам помочь!

Можно ли вернуть использованную сковородку в магазин

Я работаю в гипермаркете. Клиентка хочет вернуть приобретенную сковородку обратно в магазин под предлогом якобы к ней все прилипает и готовить на ней невозможно.Сковорода была в употреблении.

Могу ли я отказать в возврате данного товара?

Видео (кликните для воспроизведения).

Изображение - Можно ли вернуть сковороду обратно в магазин proxy?url=https%3A%2F%2Fm.pravoved.ru%2Fimages%2Fv3%2Fmobile%2Fpeople%2Flady-worker

Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Сегодня мы уже ответили на 779 вопросов .
В среднем ожидание ответа – 14 минут.

Изображение - Можно ли вернуть сковороду обратно в магазин proxy?url=https%3A%2F%2Fm.pravoved.ru%2Fimages%2Fdesign%2Favatar_male_lawyer_default

1. Если клиент утверждает, что в товаре есть недостаток, то данное обращение регламентируется статьей 18 ЗоЗПП. Согласно которой, Вы должны принять товар ненадлежащего качества и провести проверку качества товара:

1. Если недостатка нет, то Вы отказываете клиенту.

2. Если недостаток есть, но Вы считаете, что требования потребителя к товару не заявлены производителем и Вы не отвечаете за данный недостаток, то Вы можете предложить клиенту экспертизу данного товара.

Если экспертиза покажет, что клиент предъявляет требования к товару, за которые не отвечает продавец и которые не заявлены производителем, то за нее должен заплатить потребитель и получить отказ в требовании возврата.

Читайте так же:  Порядок предоставления отпуска с последующим увольнением

Если экспертиза покажет, что прав потребитель, Вы обязаны удовлетворить его требования.

2. Если клиент утверждает, что товар надлежащего качества, но его не устраивают характеристики товара, заявленные производителем, то данный случай регламентируется статьей 25 ЗоЗПП.

В таком случае потребитель имеет право на обмен данного товара если

указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

В данном случае, судя по приведенной Вами информации, при таком подходе клиента к вопросу, его требования будут незаконны и подлежать отказу.

День добрый. купила вчера в Домовом чудную такую чугунную сковородку. литую всю из себя. решила что мясо в ней зажаривать будет гораздо приятственнее чем в сковородках с антиприг.покрытием. из головы совершенно вылетело что дома у меня стеклокерамическая варочная панель.

пришла. вспомнила что на ЛВ были как-то споры по этому поводу, открыла инструкцию к панели — а там четко написано — чугунной посуде отказать звоню в Домовой с желанием вернуть сковородку — а мне отказывают — типа сковородки входят в список чего-то там, контактирующих с пищевыми продуктами.

вернуть не могу что правда что ли. и жить мне теперь любуясь на ненужную чугунную сковородку. Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г.

N55 утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред.

Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222)

Согласно Закону “О защите прав потребителей” вернуть в магазин нельзя только одноразовую посуду (состоящую из полимерных материалов). Любую другую посуду, как надлежащего, так и ненадлежащего качества, вернуть в магазин можно.

Как правильно это сделать, читайте в настоящей статье. Последний пункт предусмотрен исключительно на тот случай, если на момент возврата посуды, аналогичного, подходящего по характеристикам предмета посуды не будет в магазине.

1. Если клиент утверждает, что в товаре есть недостаток, то данное обращение регламентируется статьей 18 ЗоЗПП. Согласно которой, Вы должны принять товар ненадлежащего качества и провести проверку качества товара:

Если недостаток есть, но Вы считаете, что требования потребителя к товару не заявлены производителем и Вы не отвечаете за данный недостаток, то Вы можете предложить клиенту экспертизу данного товара.

Если экспертиза покажет, что клиент предъявляет требования к товару, за которые не отвечает продавец и которые не заявлены производителем, то за нее должен заплатить потребитель и получить отказ в требовании возврата.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении. сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей Смотреть все вопросы данного раздела »»» Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей. Мы рады предложить вам нашу новую услугу.

Это — бесплатная горячая линия по защите прав потребителей! С развитием рыночной экономики и частного предпринимательства рынок товаров и услуг приобрел поистине широкие масштабы.

День добрый. купила вчера в Домовом чудную такую чугунную сковородку.

Экспертиза кастрюли: в случае, если продавец даже после проверки качества кастрюли настаивает, что она испортилась по вине покупателя он должен провести ее экспертизу.

При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. В соответствии со ст. 4 Закона о защите прав потребителей.

В статье 25 Закона РФ от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» говорится, что клиент имеет право на обмен товаров непродовольственной группы у реализатора магазина, в котором была приобретена вещь. Это касается случаев, когда предмет не подходит по размеру, габаритам, фасону, расцветки и комплектности. Если похожее изделие временно отсутствует на полках магазина в момент обращения покупателя, то он имеет право разорвать устный договор купли-продажи и претендовать на возврат всей суммы денег, уплаченных за данный товар.

1 ответ. Москва Просмотрен 134 раза.

Задан 2013-08-09 13:24:24 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Купили сапоги замшевые, через три дня увидела что внутри у замка отошла байка, могу я сдать сапоги обратно в магазин? Как рассказала директор департамента по надзору за товарами и услугами ЦЗПП Линда Ринкуле, в 2014 и 2015 годах эксперты центра проверили 38 предлагающихся в Латвии

Стеклянную и металлическую посуду разрешили возвращать в магазины

Вернуть в магазин стеклянную и металлическую посуду теперь можно без нервотрёпки.

Правительство уточнило список товаров, которые не подлежат обмену и возврату. В деталях разбирался корреспондент «Вестей FM» Павел Анисимов.

Далеко не каждый купленный товар можно вернуть или обменять, если он не подошёл по форме, размеру или цвету. Возврату подлежат нижнее бельё, ювелирные украшения, сложная бытовая техника — всего 14 пунктов.

Изображение - Можно ли вернуть сковороду обратно в магазин proxy?url=http%3A%2F%2Fstrahovanie58.ru%2Fwp-content%2Fthemes%2Flaw-theme%2Fimages%2Ffed

Купленная сковородка покрылась ржавчиной как вернуть в магазин

Для защиты открытых участков тела рекомендуется использовать: перчатки, рубашку с длинными рукавами и защитные очки. Работать можно только в хорошо проветриваемом помещении и при этом избегать вдыхания паров. Воздействие сильных кислот особенно опасно для человека, страдающего каким-либо легочным заболеванием или бронхиальной астмой. О правилах ухода за чугунной сковородой Очень часто женщины сталкиваются с тем, что ржавеет чугунная сковорода. Причины этого заключаются в несоблюдении элементарных правил ухода. На поверхности данного кухонного прибора имеется множество микроскопических пор, причиной появления которых являются воздушные пузырьки, образующиеся при остывании чугуна. Это и является самым уязвимым местом любой чугунной сковородки, поэтому, если поверхность не покрыта смазкой, появление ржавчины гарантировано.

Читайте так же:  Закон об обороне 2019

Что делать, когда сильно ржавеет чугунная сковорода

С ними процедура возврата проходит проще и безобиднее для обеих сторон. Если вы расплачивались карточкой, возьмите с собой паспорт и подготовьте реквизиты карты.
Когда вы придете в магазин, не стоит пытаться вернуть товар продавцам. Сразу попросите пригласить к вам человека, который несет ответственность за подобного рода инциденты.

Если вы расплачивались наличными, деньги вернут сразу, а вот если вы использовали при оплате банковскую карту, то придется указать реквизиты карты и подождать от пары дней до нескольких недель, пока деньги перечислят обратно. Во втором случае обязательно возьмите копии заявления и претензии, чтобы, если вы так и не дождетесь поступления на карту своих денег, иметь доказательства при обращении в суд.

Можно ли вернуть использованную сковородку в магазин

Во-первых, не стоит надолго убирать чугунную сковороду в дальний угол, ведь без регулярного нагрева такая посудина быстро испортится. Но если все же хотите сохранить в надлежащем виде дорогую сердцу посуду, то введите за правило 2 раза в месяц обрабатывать ее маслом и прокаливать на огне с солью.
Во-вторых, не стоит надолго оставлять в чугунной сковородке приготовленную пищу.

Переложите остывший ужин в контейнер, а саму емкость хорошенько промойте, высушите и натрите парой капелек масла.

  • В-третьих, для мытья чугунной сковороды нельзя ни в коем случае использовать посудомоечную машину, также лучше сократить контакт любых моющих средств и абразивов с поверхностью неповрежденного чугуна. Старайтесь мыть такую емкость мягкими губками под теплой водой.
    • Не отдирайте металлическими мочалками пригоревшую или прилипшую пищу.
    • Ржавчина на чугунной сковороде: причины появления
    • Как очистить чугунную сковороду от ржавчины
    • Как восстановить чугунную сковороду после чистки
    • Как правильно ухаживать за чугунной посудой

    Сегодня выбор кухонной утвари невероятно обширен, но даже такое многообразие посуды все равно не может составить конкуренцию чугункам. Но со временем в них тоже появляется ржавчина и готовить в такой посуде становится непросто, тогда встает вопрос: что делать, если ржавеет чугунная сковорода? Как вернуть первозданный вид любимой помощнице и как избежать в дальнейшем повторения подобной неприятности — на все эти вопросы ищите ответы в нашей статье.

    Федька 21-05-2007, 23:55 для самообороны? )) не, ностальгия замучила 🙂 по чугунным сковородкам.. Федька 21-05-2007, 23:56 А подскажите дураку, что такое тип SKK, а то у меня тоже стеклокерамика и тоже присматриваю чугунный казанчик.
    пачпорт внимательно сначала от стеклокерамики почитайте… какое-то чугунье ставить можно…на мою низя ничо — нежная зараза оказалась 🙂

    Чугунная сковорода ржавеет: что делать, возможные причины и рекомендации

    Купленная сковородка покрылась ржавчиной как вернуть в магазин

    Мимикрия 23-05-2007, 18:58 Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г . N55 утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222). ……6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов). …. Так что действительно вернуть нельзя. Попробуйте продать через Доску ОбъявленийЧугун не полимерный материал.Не использованную в упаковке можно. Федька 23-05-2007, 21:00 Чугун не полимерный материал. Не использованную в упаковке можно. пазиб…

    Crystal 21-05-2007, 11:34 Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г . N55 утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред.

    Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222). ……6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

    …. Так что действительно вернуть нельзя. Попробуйте продать через Доску Объявлений Федька 21-05-2007, 12:19 Так что действительно вернуть нельзя. Попробуйте продать через Доску Объявленийпазиб. flower:да нееееее…
    Littleone 2006-2009 Дела семейные Тратим деньги Чугунная сковорода. Почему нельзя вернуть в магазин? PDA Просмотреть полную версию : Чугунная сковорода. Почему нельзя вернуть в магазин? Федька 21-05-2007, 10:33 День добрый…купила вчера в Домовом чудную такую чугунную сковородку.. литую всю из себя…решила что мясо в ней зажаривать будет гораздо приятственнее чем в сковородках с антиприг.покрытием…из головы совершенно вылетело что дома у меня стеклокерамическая варочная панель..пришла.. вспомнила что на ЛВ были как-то споры по этому поводу, открыла инструкцию к панели — а там четко написано — чугунной посуде отказать :(звоню в Домовой с желанием вернуть сковородку — а мне отказывают 🙁 — типа сковородки входят в список чего-то там, контактирующих с пищевыми продуктами…

    По закону его отсутствие не является причиной для отказа в возврате товара. Однако для личного спокойствия и упреждения лишних скандалов лучше все-таки сохраняйте чеки, гарантийные талоны и другие документы, выданные вам при оформлении покупки. С ними процедура возврата проходит проще и безобиднее для обеих сторон. Если вы расплачивались карточкой, возьмите с собой паспорт и подготовьте реквизиты карты. Когда вы придете в магазин, не стоит пытаться вернуть товар продавцам. Сразу попросите пригласить к вам человека, который несет ответственность за подобного рода инциденты. Обычно это администратор магазина. У вас попросят чек, затем проверят товар на соответствие причинам возврата и общее состояние – брак, упаковка, наличие этикеток и т.д. Если все нормально, вам предложат написать заявление на обмен или возврат денег, а также претензию на имя директора магазина.

    Читайте так же:  Займ денег у частных лиц

    Можно ли вернуть посуду, тарелки и кастрюли в магазин?

    Правовед.RU 500 юристов сейчас на сайте

    1. Категории
    2. Защита прав потребителей

    Добрый день. Я купила сковороду «тефаль» в пдарок, оказалось что их подарили несколько, я решила ее вернуть в магазин, мне отказали.сказали что можно только обменять товар. что сковорода относиться к посуде, а посуда возврату не подлежит. Так ли это. И что можно сделать возврат товара в магазин Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

    • Разрешена ли реклама пивного магазина с помощью рекламных листовок?
    • Разрешена ли надпись на магазине разливного пива Fish и Beer?

    Ответы юристов (2)

      Все услуги юристов в Москве Возврат денег за услуги ненадлежащего качества Москва от 5000 руб.

    Возврат товара поставщику Москва от 5000 руб.

    Предъявлять претензии вы вправе, если дефекты обнаружились в пределах двух лет со дня приобретения вещи. Ст.Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные товары. то применяются специальные правила по его возврату; если товар относится к группе — крупногабаритные товары. то применяются специальные правила по его доставке. Возврат сковороды ненадлежащего качества, как вернуть сковороду и получить деньги Срок возврата сковороды Возврат сковороды возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи сковороды.

    Итак, вы купили товар и по какой-либо причине хотите его вернуть в магазин. Если с момента совершения покупки прошло менее двух недель, вы имеете полное право на возврат или обмен. При этом причина вашего решения значения не имеет. Это может быть испорченная рыба или куртка, которая не подошла вам по размеру или даже просто разонравилась.
    Если речь идет об одежде и аксессуарах, то вы даже не обязаны объяснять, почему вам не подошла или не понравилась вещь. Если на ней нет следов использования и стирки, сохранены этикетки и упаковка – вы имеете полное право вернуть деньги или получить другой товар. Как правило, для возврата требуют предъявить чек, и зачастую именно отсутствие у вас чека будет являться главной причиной отказа вернуть покупку.

    Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей

    Главная Вопросы и заказы Можно ли вернуть сковороду в магазин Спросить быстрее, чем читать. Задайте вопрос юристам! 8361 юристов ждут Вас Автор вопроса — Аноним Россия Здравствуйте. У меня вопрос такого рода. Вчера купил в магазине сковороду, а жене товар не понравился, менять на другую в том же магазине не желает, хочет заказать через интернет.

    Причем, статистика показывает, что отстаивать свои права пытаются всего лишь 20% потребителей. Остальные 80% ничего не предпринимают, полагая, что правды все равно не добьешься. Из этих 20% недовольных потребителей всего лишь 5% обращаются в суд, если их претензии игнорируются продавцом.

    В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Потребитель имеет право на обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества при соблюдении следующих условий: — обращение к продавцу в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки; — товар не должен быть в употреблении, обеспечена сохранность его товарного вида, потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

    Wise 21-05-2007, 14:13 подари маме 🙂 А стеклокерамика просто может поцарапаться, если часто будешь пользоваться чугунной сковородкой. А вообще — купи нормальную, НЕ чугунную 😉 типа SKK, например. И будет тебе щазтье 🙂 Федька 21-05-2007, 18:04 подари маме 🙂 А стеклокерамика просто может поцарапаться, если часто будешь пользоваться чугунной сковородкой.

    Нет видео.
    Видео (кликните для воспроизведения).

    А вообще — купи нормальную, НЕ чугунную 😉 типа SKK, например. И будет тебе щазтье 🙂 маме она нафих не нужна…. написала уже — буду пользоваться в духовке, так что стеклокерамика может спать спокойно 🙂 типа SKK не хочу — хотела именно нормальную ЧУГУННУЮ. а щастье у меня и с нынешними сковородками неплохое 🙂 Wise 21-05-2007, 22:42 хотела именно нормальную ЧУГУННУЮдля самообороны? )) Pipita 21-05-2007, 22:55 А подскажите дураку, что такое тип SKK, а то у меня тоже стеклокерамика и тоже присматриваю чугунный казанчик.

    Изображение - Можно ли вернуть сковороду обратно в магазин 457334143346008
    Автор статьи: Екатерина Павлова

    Позвольте представиться. Меня зовут Екатерина. Я уже более 12 лет работаю юристом. Считая себя специалистом, хочу научить всех посетителей сайта решать сложные задачи. Все данные для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести как можно доступнее всю требуемую информацию. Перед применением описанного на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

    Обо мнеОбратная связь
    Оцените статью:
    Оценка 5 проголосовавших: 9

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here