Информация на тему: "куда писать жалобу на соседей" в доступном виде. Если вы хотите задать вопрос, то вы можете это сделать в специальном окне дежурного юриста.
Содержание
Ссоры между соседями становятся по-настоящему серьезной проблемой в многоквартирном доме, где на одной лестничной площадке может уживаться добропорядочная семья с детьми, хозяин ротвейлера, выходящего гулять без поводка и намордника, и очень общительный человек, бурное веселье которого не заканчивается даже с приходом ночи. Если, неизбежный в таком случае конфликт интересов в договорном порядке урегулировать не удастся, в действие приходится приводить другие методы. Главное — не забывать об их законности и, вооружившись ручкой (или компьютером), приступить к написанию жалобы.
Адресат жалобы на соседей выбирается, исходя из характера совершаемого ими правонарушения (регулярный шум, неудовлетворительные санитарные условия, агрессивные домашние животные и откровенно угрожающее поведение жильцов) и их готовности к диалогу. Это может быть:
Как составить жалобу на соседей, чтобы она была рассмотрена читайте в статье «Как правильно написать жалобу»
Организация управления или самоуправления в сфере ЖКХ
Управляющая компания или товарищество собственников жилья осуществляет функции по поддержанию дома в удовлетворительном техническом и санитарно-гигиеническом состоянии, а также другие задачи, прописанные в уставе или договоре с жильцами.
Пожаловаться в УК или ТСЖ можно на соседей, пренебрегающих гигиеной окружающей среды, свободой передвижения и безопасностью других когда они:
- заставляют общее пространство (лестничную площадку или пролет) крупногабаритными вещами;
- систематически засоряют подъезд или двор, не удосуживаясь убирать за собой;
- занимаются на территории дома деятельностью, создающей неудобства окружающим (неприятные запахи (Читайте статью: «Как написать жалобу на запах«), сильный шум в отведенное для отдыха время и т. д.);
- выгуливают без поводка и намордника или оставляют без присмотра потенциально опасных животных, не убирают продукты их жизнедеятельности;
- курят в местах общего пользования.
Оставить жалобу можно устно или письменно лицу, уполномоченному принимать подобные обращения. Бездействие УК или ТСЖ в таком случае является основанием для обжалования их самих. Но на практике даже незамедлительное реагирование на заявление редко влечет устранение проблемы, поскольку управляющая организация не обладает для этого достаточными инструментами. Максимум, что может сделать ее представитель — это поговорить с нарушителем и при отсутствии результата помочь в урегулировании неблагоприятной ситуации через компетентные государственные инстанции.
Роспотребнадзор является исполнительным органом, осуществляющим государственный надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических правил и норм. В службу можно обратиться с заявлением об их нарушении соседями или, если они сами являются источником эпидемиологического риска ввиду наличия опасного заболевания, распространяющегося воздушно-капельным путем или через контакт с предметами общего пользования (дверными ручками, перилами и т. п.).
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
8 800 350 84 37
Способы подачи жалобы в Федеральный орган санитарно-эпидемиологического надзора:
- По почте — 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
- На приеме у специалиста Управления санитарного надзора (вторник с 13:00 до 16:00) или Управления эпидемиологического надзора (пятница с 10:00 до 13:00) в здании центрального аппарата службы по адресу г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7
- Почтовым отправлением или лично в Управлении Роспотребнадзора в субъекте (адреса по ссылке http://rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php).
- Через сервис подачи обращений в электронном виде — http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.
Претензия, поданная первым способом, может стать основанием для проведения внеплановой проверки факта правонарушения. Чтобы перейти к её созданию, отправителю потребуется аккаунт на портале Госуслуги. Именно через него и происходит авторизация в ЕСИА.
Для составления жалобы вторым способом дополнительные действия не производятся. Переход на электронную форму осуществляется сразу. Далее заявителю нужно будет ввести следующие данные:
- Фамилия, имя, отчество.
- Контактная информация — телефон, факс, электронный адрес (обязательно), почтовый адрес.
- Подразделение-адресат (территориальный или центральный аппарат Роспотребнадзора).
- Детали правонарушения, ФИО и адреса лиц, фигурирующих в его совершении.
К электронной жалобе можно прикрепить файл или архив размером не более 5 МБ.
Справочные телефоны по вопросам регистрации письменных обращений:
- 8 (800) 100-00-04 (по России бесплатно);
- 8 (499) 973-26-90.
Полиция рассматривает заявления об административных и уголовных правонарушениях граждан, например:
- нарушение санитарно-эпидемиологических требований;
- потребление и распространение наркотических средств и психотропных препаратов не по назначению врача;
- уничтожение или повреждение чужого имущества;
- нарушение правил пользования жилыми помещениями;
- шум в ночное время;
- создание угрозы здоровью и жизни окружающих (касается правил выгула потенциально опасных домашних животных);
- агрессивное поведение (оскорбления, угрозы);
- неумышленное причинение вреда здоровью человека;
- насильственные действия.
Обращение в полицию следует начать с участкового. На его имя пишется жалоба на неправомерное поведение соседей и подаётся, как правило, лично, поскольку отделение полиции располагается в пределах одного административного участка с заявителем.
Найти отдел полиции и участкового уполномоченного можно на карте или по адресу на официальном сайте Главного управления Министерства внутренних дел в субъекте. Данный сервис также доступен на портале МВД РФ по ссылке https://мвд.рф/district.
В качестве примера заявления на соседа можно взять следующий образец:
Бездействие участкового (отказ в принятии жалобы, невыполнение мероприятий по выяснению и пресечению факта нарушения) является неправомерным и подлежит обжалованию сначала начальнику отдела полиции, а в случае отсутствия результата — в вышестоящие структурные подразделения (ОМВД, УМВД, ГУ МВД и т. д.).
Если совершенное соседями правонарушение носит преступный характер, предусматривающий призвание виновного к уголовной ответственности, заявление подается в дежурное отделение Министерства внутренних дел (ОМВД) по району. Однако следует помнить, что клевета и дача заведомо ложных сведений в полицию карается законом, в соответствии с положениями Уголовного кодекса Российской Федерации.
Написать вышестоящему должностному лицу можно с помощью сервиса подачи электронных обращений. Для этого нужно:
- Перейти по ссылке https://мвд.рф/contacts/sites.
- Выбрать соответствующее Управление или Главное управление МВД по своему субъекту.
- Кликнуть по пункту главного меню «Для граждан» и перейти в «Прием обращений».
- Ознакомиться с приведенной на странице информацией и нажать «Подать обращение».
- Выбрать подразделение, указать ФИО и должность адресата.
- Заполнить данные о заявителе — фамилия, имя, отчество, почтовый или электронный адрес, телефон и гражданский статус (гражданин РФ, другой страны, лицо без гражданства и т.п.).
- Указать место, детали происшествия и подразделение, в которое перед этим подавалось заявление.
- Прикрепить значимые по делу документы, фото- и видеоматериалы в электронном виде.
- Отправить обращение.
Подача жалобы в суд является, наверное, одной из крайних мер противодействия систематическим нарушениям соседей. Целью обращения может стать:
- Прекращение противоправного поведения соседнего жильца.
- Привлечение его к административной или уголовной ответственности.
- Взыскание с нарушителя денежной компенсации за причиненный им материальный ущерб и/или моральный вред.
Заявление в суд составляется по стандартному структурному плану, включающему четыре основных блока:
- Вводный. Здесь указывается наименование судебной инстанции и данные о сторонах судебного процесса — истце (потерпевшем), ответчике (обвиняемом), их представителях и, при наличии, других заинтересованных лицах.
- Описательный. Излагается основные детали происшествия — дата, место, участники, суть конфликта и другие значимые обстоятельства.
- Просительный. В нем формулируются требования заявителя, отражающие цель подачи жалобы.
- Приложения. Содержит перечень документов и материалов по делу.
В качестве аргументов своего обращения истец может предоставить:
- фотоснимки;
- видеозаписи;
- официальные протоколы, акты и заключения, выданные уполномоченными госорганами и другими компетентными организациями;
- показания свидетелей;
- квитанции и чеки, отражающие расходы, которые заявитель понес вследствие совершенного правонарушения и т. п.
Жалоба на соседа подаётся в районный суд в течение срока исковой давности, составляющего 3 года с момента совершения противоправного действия.
Чтобы жалоба имела больший вес, ее можно составить коллективно. Для этого необходимо пообщаться с другими жильцами и поинтересоваться не доставляют ли им неудобства противоправные действия общего соседа. Если у заявителя в этом есть единомышленники, следует приобщить к процессу обжалования и их.
Чтобы составить коллективную жалобу, достаточно грамотно сформулировать общие требования, перечислить в «шапке» обращения всех заявителей (ФИО и адреса), а под текстом, внизу листа попросить их всех расписаться.
Если желающих усмирить неблагополучных соседей соберётся немало, сведения о заявителях из вводного блока рекомендуется исключить и перенести их вниз или на обратную сторону бумаги, напротив подписей.
Чем больше подписей соберёт жалоба, тем выше вероятность, что ее «услышат» инстанции, компетентные решать такие вопросы. Да и сам недобросовестный жилец может подкорректировать своё поведение под давлением общественности.
При обжаловании противоправных действий соседей в своих требованиях важно ссылаться на действующее законодательство. Актуальными станут следующие нормативно-правовые акты:
- Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 N 52-ФЗ.
- «Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ.
- «Уголовный кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 N 63-ФЗ.
- ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ.
Практика выплаты гражданам денежных поощрений за содействие полиции существует в России не один…
Поводом для жалобы могут послужить такие инциденты, как отказ в оказании помощи, неэтичное…
Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы – это отраслевой исполнительный орган, который…
Бесплатная консультация юриста по недвижимости — договоры, оформления сделок, выселение/заселение
Что делать, если соседи делают жизнь невыносимой, куда писать жалобу
Жизнь любого человека не может протекать в замкнутом индивидуальном пространстве, она складывается из взаимодействия с большим количеством людей – общения с ними, соседствовали, рабочих отношений.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-42-46 . Это быстро и бесплатно !
Но что делать, если после рабочих будней человек не в состоянии найти умиротворения дома из-за активной и бурной жизни соседей, когда он является заложником ситуации, ведь по общепринятым нормам каждый социально зрелый человек должен жить так, чтобы не создавать проблем окружающим.
Причин для написания заявления на неправомерные действия за стенкой может быть несколько:
- Нечистоплотность – нарушение санитарных норм эксплуатации жилья описано в ст. 6.4 КоАП РФ, систематические жалобы соседей в таком случае могут привести к выселению из дома нарушителя покоя;
- Громкость – это довольно распространенная жалоба при наличии слишком включенной музыки, криков, ссор, шумных праздников, ремонтных работ в неприемлемое время суток, однако доказать свою правоту в данном случае часто невозможно, так как не всегда есть эти самые доказательства;
- Животные – жаловаться по этому поводу существует много причин – лаянье, скуление, выгул на детских площадках, зловоние, агрессия со стороны животных, все это являются поводом, однако у этой медали есть и обратная сторона, так как нанесенье увечья со стороны несдержанных соседей животным также может служить поводом для жалобы;
Когда соседи мешают жить, куда жаловаться? Смотрите видео:
- Затянувшийся ремонт – каждый человек имеет право на улучшение своих жилищных условий, однако если ремонт стал нескончаемой пыткой для соседей, длящейся годами, доступно жаловаться не только на шумы и неприятные запахи от краски, но и на несанкционированное изменение планировки жилья или систематическое отключение коммуникационных сетей;
- Затопление – такое может быть с каждым, но если затопление систематическое, а соседи не имеют желания восстанавливать нанесенный ущерб имуществу, доступно жаловаться, тем более, что доказательств в данном случае много;
- Притон и пьянство – это также повод для обращения, так как аморальное поведение данных жителей несет прямую угрозу всем жильцам подъезда, в группе риска находятся молодежь и дети, возможны нападения и ограбления.
Жалоба – это возможность официального обращения в уполномоченные нормы согласно нормативно-правовой базе о нормах поведения в обществе.
Важно: заявление стоит писать в 2-х экземплярах – один оставить у себя. Образец жалобы на соседей участковому можно скачать ниже бесплатно.
В документе следует указать:
- Шапка заявления:
- Наименование организации, куда оно направляется – необходимо указать полное наименование с реквизитами и адресом положения;
- ФИО руководителя – указывается без сокращений, если руководитель неизвестен достаточно наименования учреждения;
- ФИО заявителя;
- Адрес проживания заявителя;
- Контактная информация;
- Название документа «Жалоба»:
- Изложение сути обращения;
- Подпись заявителя и дата формирования.
Если жалоба коллективная следует указать перечень обращающихся лиц, которые в конце бумаги должны поставить свои подписи.
В изложении сути следует указать ФИО соседа, на которого написана жалоба, адрес его проживания, изложить саму суть, указать на свои требования и наличие доказательств для обоснованности претензий, сделать ссылку на нормативные акты, указать на попытки мирно решить проблему.
При этом следует помнить, что коллективная жалоба буде рассматриваться более активно, нежели индивидуальная.
Важно: суть такого обращение не только жалоба на соседа и предъявление к нему претензий, но и предложение рационального решения сложившейся ситуации.
Образец заявления на шумного соседа. Фото: mosadvokat.org
К заявлению следует приложить:
- Паспорт заявителя;
- Копию заявления;
- Доказательства, к примеру, фото затопления или заключение эксперта о размере понесенного ущерба;
- При наличии документы, подтверждающие обращение в другие инстанции.
Первой инстанцией куда следует обращаться является участковый или дежурный отделения полиции – решение таких правонарушений прямая их обязанность.
В таком случае обычно все происходит в пользу заявителя, так как официальный отказ при наличии правдивых сведений о правонарушении нечем аргументировать.
Также жаловаться доступно в:
Но для этого необходим случай с загрязнением окружающей среды, нарушения санитарных норм проживания или непрекращающегося ремонта, для каждого типа инстанции свой вариант обращения.
Образец коллективной жалобы на соседа. Фото: uratlas.ru
Очень часто некоторые соседи забывают о том, что они не единственные в многоквартирном доме и ведут себя так словно им все позволено, тогда в зависимости от ситуации допустимо жаловаться в различные инстанции.
Период ночи предназначен для покоя, на это указывают и нормативные акты, согласно которым нельзя шуметь свыше 30 децибелов с 11 вечера до 7 утра.
Тогда следует действовать следующим образом:
- Попытаться решить проблему самостоятельно;
- Звонить в полицию и вызывать наряд;
- Если все это соседей не останавливает, писать жалобу участковому и в участок полиции для более серьезного оборота дела.
Советы юриста, как быть, если соседи не дают возможности жить нормально, смотрите в этом видео:
Перед написанием следует определиться:
- С формой жалобы, коллективная или индивидуальная;
- При коллективной определиться с адресатом;
- Обращаться непосредственно к участковому, так как при обращении к начальнику отделения, заявление все равно перенаправят ему. Так что в шапке заявления следует указать ФИО участкового.
Права и функции ТСЖ — читайте по ссылке.
Важно: под заявлением следует подписаться, так как согласно нормативным актам его не будут рассматривать в случае анонимности заявителя.
Форма заявления в подобном случае стандартная, в шапке следует указать название соответствующей районного отделения, и главное изложить суть проблемы.
Документ также может составляться коллективно и индивидуально, при этом следует помнить о преимуществах первого.
Документ подписывается и подается вместе с его копией для проставления отметки о регистрации.
Важно: прокуратура в первую очередь рассматривает более серьезные правонарушения, так что при наличии всего лишь громкой музыки лучше отправляться в участок.
На этот раз обращение будет называться иском и должно обладать обоснованной доказательной базой.
Его составление требует соблюдения нескольких рекомендаций:
- В шапке следует, как и прежде указать номер территориального отделения, однако при этом указать стороны разбирательства;
- Далее следует указать имена и адреса проживания истца и виновника;
- Излагаются в сухом сдержанном тоне все факты обращения;
- Ссылки на правовые акты;
- Указать на факт нарушения;
- Далее идет обоснованное прошение;
- Перечень прилагаемой документации.
Видео (кликните для воспроизведения). |
Важно: иск в суд должен составляться согласно всем нормам, это очень важно.
Жаловаться в данный орган следует в случаях нарушения санитарно-эпидемиологических норм, тогда его сотрудники приедут и сделают замеры воздуха на наличие в нем вредных веществ и сделают предписание.
Пишется заявление по стандартному образцу с указанием в шапке наименования органа обращения и обязательными подписями в конце.
Жаловаться в принципе доступно в любой орган отвечающий за сохранность жизни и здоровья человека, соблюдение санитарных норм и эксплуатации имущества.
Однако при этом следует помнить, что:
- Жаловаться сразу начальнику отделения полиции не стоит, так как рассматривать заявление все равно будет участковый, только после его бездействия примет жалобу вышестоящее лицо;
- Жаловаться в ЖЭК или управляющему доступно только в случае ненадлежащего использования имущества;
- В администрацию не стоит идти с требованием наказать – этот орган не является исполнительным;
- Эпидемстанция или пожарная служба будут рассматривать обращение только для решения вопросов, касающихся их юрисдикции.
Можно ли сменить УК, если она не выполняет свои обязанности? Смотрите здесь.
Если жалоба поступила участковому, то у него есть 3 суток на рассмотрение дела согласно ст.144 УПК РФ.
Если существует ходатайство от должностного лица, то срок может быть продлен до 10 суток.
Прокуратура и Роспотребнадзор на рассмотрение обращения имеет в своем распоряжении месяц.
Чиновники вправе рассматривать заявление до 15 суток.
Непотребное поведение соседей отравляет жизнь окружающим, и это не стоит терпеть.
Существует большой круг инстанций для обращения с жалобой и при молчании одной следует обращаться далее.
Конечно, результат может не оказаться желаемым, но то, что сосед оплатит огромный штраф и его приструнят, это гарантировано.
Жалоба на соседей может быть оформлена, когда люди, живущие рядом, не соблюдают элементарных порядков и санитарных норм. Существует большое количество инстанций, куда можно обратиться для восстановления своих законных прав и свобод.
Основаниями для претензии могут быть:
- Шумное поведение соседей в часы, когда по закону подобные действия являются нарушением порядка проживания в многоквартирном доме. В остальное время также существует ограничение по уровню шума, но его границы значительно выше.
- Неудовлетворительное санитарное состояние квартиры. Например, разведение домашних животных в большом количестве может значительно осложнить жизнь другим людям.
- Протечка водопровода и канализации, особенно когда подобные ситуации имеют систематический характер.
Частный сектор также является территорией, где действуют ограничения на многие виды деятельности и поведение соседей. Заявление может быть оформлено по причинам:
- неудовлетворительного санитарного состояния прилегающей территории;
- когда люди содержат на собственном участке опасных для жизни и здоровья животных;
- в случае «аннексии» значительной части земельного участка с помощью высаженных кустарников или плодовых деревьев.
Обратиться с жалобой на соседей можно в различные инстанции, но процесс ее рассмотрения может существенно отличаться в зависимости от организации. Также возможны существенные временные задержки в рассмотрении жалобы, когда заявление подаётся в высший надзорный орган.
Перед оформлением заявления следует правильно определить адресата, куда будет направлена жалоба на соседей. Например, подача жалобы в пожарную инспекцию на затопление квартиры соседями сверху, мягко говоря, будет не совсем логична.
Написать заявление в эту организацию можно в случае:
- если соседи разбрасывают мусор на территории общего пользования;
- ломают двери и разбивают стёкла в подъезде;
- подтопление квартиры соседями, проживающими на верхнем этаже.
Какого-либо унифицированного образца жалобы не существует, но в документе обязательно следует указать:
- ФИО должностного лица и юридическое название компании, куда подаётся заявление.
- Контактные данные и ФИО заявителя.
- Указывается суть проблемы и просьба принять срочные меры.
- Если к документу прикладываются вещественные доказательства в виде фотоснимков, аудио- или видеозаписей, то их также следует перечислить в заявлении.
- Указать дату написания жалобы и поставить подпись в нижней части документа.
После составление жалобы её следует принести в офис компании лично, либо отправить почтой. Адрес управляющей компании можно найти:
- в договоре, который был заключен между жильцом и организацией;
- в платёжных документах;
- на сайте «Реформа ЖКХ».
Оформить жалобу в жилищную инспекцию можно в следующих случаях:
- если соседи организовали в квартире «зверинец»;
- занялись самоуправством в виде самовольной перепланировки общей территории.
В заявлении потребуется указать:
- ФИО и должность сотрудника, на имя которого оформляется документ.
- Полную информацию о заявителе с указанием адреса и телефона.
- Кратко и ёмко описать суть проблемы с просьбой оказать содействие в урегулировании ситуации.
- В конце документа необходимо поставить подпись и дату.
При нарушении жилищных норм на территории города Москвы заявление подаётся по адресу: Москва, проспект Мира, д. 19, стр. 1 .
Для других городов адреса жилищных инспекций можно узнать на официальном сайте.
За санитарию отвечает специальная служба, поэтому при нарушении норм эпидемиологической безопасности жалоба подаётся в СЭС. В заявлении следует указать следующую информацию:
- Данные адресата.
- Информацию о заявителе.
- Подробное описание имеющихся нарушений санитарных норм.
- Просьба принять меры.
- Подпись и дата.
Жалоба в СЭС может быть подана лично или почтовым отправлением.
О порядке подачи жалобы на Ростелеком читайте в статье.
На шумных соседей можно пожаловаться в администрацию района. Также эта мера эффективна, если имеются какие-либо разногласия по земельному участку.
В тексте следует указать:
- На чье имя подается жалоба: как правило, на имя главы района или его заместителя.
- Собственные инициалы, фамилию и точный адрес проживания.
- Все претензии, которые предъявляются людям, проживающим по соседству.
- В нижней части документа следует поставить подпись и дату.
При нарушении санитарно-эпидемиологических норм жалобу можно написать в Роспотребнадзор. В заявлении следует указать:
- наименование организации;
- ФИО заявителя;
- описать суть проблемы;
- поставить подпись и дату.
Заявление подаётся в территориальное отделение надзорной организации лично, или в электронном виде на официальном сайте.
Если соседи решили устроить шумные посиделки ночью, то обращение в полицию позволит быстро утихомирить таких нарушителей тишины. Также в этом случае можно написать жалобу участковому.
Заявление пишется по стандартному образцу с указанием:
- в шапке ФИО сотрудника полиции и собственных контактных данных;
- подробного описания сути проблемы, возникшей между соседями;
- в нижней части документа — даты и подписи.
Участковый обязан рассмотреть заявление в течение 3 дней с даты подачи документа, поэтому для скорейшего урегулирования конфликта следует подать жалобу в день возникновения проблемы.
При возникновении любых серьезных разногласий с соседями можно подать жалобу в суд. Особенность этого вида урегулирования конфликта заключается в том, что потребуется потратить значительно большее количество времени, а также денежных средств на оплату государственной пошлины и услуг адвоката.
Но этот вариант решения проблемы с соседями позволяет полностью возместить моральные и материальные потери в результате неправомерных действий со стороны людей, проживающих по соседству. Подаётся жалоба в районный суд по месту жительства ответчика.
Если жалоба подается лично, то в заявлении обязательно следует указать ФИО и контактные данные заявителя. Если урегулированием конфликта с соседями занимается законный представитель истца, то в заявлении обязательно указывается его ФИО и данные нотариально заверенной доверенности.
Как остановить беспредел? Жалоба на соседа: образец написания
Идеальный сосед тот, что шумит со всем домом в одно и то же время.
Только не каждому везет на добропорядочных людей.
Обычно с переездом на новую квартиру вместо желаемого райского уголка люди получают бесконечный треск перфоратора, постоянные пьянки и гулянки в соседней квартире, заканчивающиеся мордобоем и общением с органами правопорядка.
Порой соседи в своих жилищах устраивают настоящий офис, в который ходит непрекращающийся поток людей.
Покой и спокойствие в таком случае только сняться.
Можно ли остановить беспредел соседа или же придется смириться и остаться со своим недовольством наедине?
Например, они не станут разбираться с тем, что жильцы кидают мусор мимо урны в подъезде, или слишком часто выгуливают собаку.
Но если в ночное время играет громкая музыка – это уже не разгулявшаяся фантазия недовольных жильцов, а законное требование по соблюдению тишины.
Рассмотрим, в каких случаях можно жаловаться на действия соседей:
- Шум в ночное время. Наверное, самая распространенная претензия к соседям. Не каждый выдержит громкую музыку после 11 вечера, бесконечный ремонт, сопровождаемый треском работающих приборов, непрекращающийся лай собак.
- Испорченное имущество. Потоп, обрыв проводки, подожженные двери, проколотые колеса – людская фантазия безгранична.
- Курение на лестничных клетках. До недавнего времени с соседями, дымящими на весь подъезд, бороться было бесполезно. Но с принятием закона о курении, ситуация немного улучшилось.
- Захват общественной территории. Захламление лестничных клеток, завладение тамбуром, подъездным коридором под личное пользование, захват технического этажа, преграждение пожарных выходов – в силу недостатка жилищного пространства владельцы квартир готовы на все.
- Использование жилья в коммерческих целях.
В каких случаях и как писать жалобу? Молчать и терпеть бесчинство соседей не выход. Нужно жаловаться. Куда и как рассмотрим на примере конкретных случаев.
Для дневных часов предел определяется 40 децибелами.
Если соседи нарушают правила тишины, стоит обратиться с заявлением к местному участковому, предварительно записав шум на диктофон.
Нет реакции от участкового? Нужно звонить в 02 или скооперироваться с остальными жильцами и отнести коллективное заявление в отдел полиции. Настырность способствует решению проблемы.
Образец жалобы на шумных соседей участковому.
Соседи установили входную дверь, которая перегораживает вход в другие квартиры? Постоянный запах от толпы кошек, содержащихся в жилом помещении? Пора обратится с жалобой в жилищную инспекцию или в управляющую компанию.
Сигнал о самовольном захвате территории также рассматривает жилищная инспекция и ЖКХ ЖИЛИЩНЫЙ КОДЕКС Статья 30. Права и обязанности собственника жилого помещения
Курящие, пьющие, нецензурно говорящие, устраивающие притон в квартире жильцы стали нормой? Тут не обойтись без коллективной жалобы. Заявление в полицию от одного человека не всегда способствует решению проблемы.
Пример коллективной жалобы прокурору.
Конкретного алгоритма по написанию жалоб на соседей не существует. Есть лишь общепринятые правила делопроизводства, по которым принято оформлять заявления:
- Пишется адресат с указанием Ф.И.О., должности и наименования организации.
- Имя заявителя, его адрес.
- Коротко и лаконично описывается проблема.
- В двух, трех предложениях пишут конкретную просьбу.
Указывать, какое именно правонарушение было совершено соседями, под какую статью закона оно попадает.
Желательно сообщить всю имеющуюся информацию о соседях: их имена, адрес, привлекались ли к административной/уголовной ответственности ранее. Такая же информация понадобиться и про свидетелей конфликта, если таковые были.
В конце оставляют свои контактные данные, чтобы человек, получивший жалобу, смог оперативно связаться с заявителем для уточнения отдельных моментов. Заявление подписывается и датируется.
Документ лучше самолично отнести в учреждение и зарегистрировать в канцелярии. Копию с входящими реквизитами оставить у себя.
Если нет возможности составить письменную жалобу, можно прийти на прием к должностному лицу и рассказать суть конфликта. Устное заявление фиксируется специалистом на основе рассказа гражданина. Обязательно подписывается заявителем, регистрируется и отправляется на рассмотрение.
У каждой инстанции свой срок реагирования на жалобы. Участковый обязан в течение 10 дней дать ответ на заявление гражданина. В случае отсутствия от него реакции в указанный период времени, стоит обратиться в прокуратуру и отметить бездействие сотрудника.
Возможно ли выселение асоциальных соседей? Жалоба принята. Ответные действия со стороны участкового в виде воспитательной беседы результата не принесли. Сосед продолжает шуметь и нарушает чужой покой. Что делать дальше? Есть два пути действия:
Уважение других – это важный принцип для сохранения добрососедских отношений. Но когда один постоянно нарушает правила, мешает всем спокойно жить, не стоит терпеть его выходки. Найти управу на разбушевавшегося соседа можно всегда.
Не помогают разговоры? Придется прибегнуть к более жестким мерам. Чтобы нарушитель спокойствия не избежал ответственности за свои деяния нужно жаловаться. Пусть проблему решает участковый, подключается прокуратура, СЭС, Роспотребнадзор. За свои права нужно бороться всегда, даже против соседей, а противоправные действия должны пресекаться на корню.
Асоциального соседа не выселят, а любителя животных вряд ли заставят избавиться от них. Но перспектива платить штраф за каждую жалобу им точно не понравиться. Соседям придется подстраиваться под ритм жизни всего дома и скорректировать свое поведение.
Видео (кликните для воспроизведения). |
О возможности выселения соседей вы можете узнать из видео:
Позвольте представиться. Меня зовут Екатерина. Я уже более 12 лет работаю юристом. Считая себя специалистом, хочу научить всех посетителей сайта решать сложные задачи. Все данные для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести как можно доступнее всю требуемую информацию. Перед применением описанного на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.