Куда обращаться интернет мошенничество

Куда обращаться по факту мошенничества в Интернете

Мошенничество в Интернете — это одна из самых серьезных проблем, с которыми могут столкнуться пользователи Всемирной сети. О том, как защитить свои интересы в случае мошенничества в Интернете, вам расскажет данная статья.

С точки зрения закона мошенничеством является хищение имущества, которое выполняется посредством обмана или злоупотребления доверием. То есть похищение чужих денег или иных ценностей при помощи Интернета является точно таким же уголовным преступлением, как и мошенничество, совершенное в реальной жизни.

На сегодняшний день мошенничество в Интернете встречается в самых разнообразных формах. Перечислим наиболее распространенные из них:

• предложение участия в различных проектах, для вступления в которые требуется уплата взноса;
• взлом и блокировка аккаунтов в соцсетях, для восстановления доступа к которым мошенники затем просят отправить СМС-сообщение, стоящее немалых денег и совершенно не гарантирующее разблокировку;
• блокировка операционной системы при помощи вирусов, для снятия которой, как и в предыдущем случае, требуется отправить СМС на определенный номер;
• просьбы о перечислении денег на лечение и иные благотворительные цели (однако не все просьбы подобного рода являются мошенничеством);
• рассылка электронных писем с сообщением о блокировке электронного кошелька (банковской карты и т. д.) и просьбой перейти по указанной ссылке и ввести персональные данные;
• организация финансовых пирамид;
• продажа товара с условием предоплаты, если в реальности товар покупателю не поступает (или поступает более дешевая вещь).

Если вы столкнулись с мошенничеством в Интернете, то жаловаться следует туда же, куда обращаются в случае обычного хищения, — в правоохранительные органы (о том, как написать заявление, читайте в статье “Куда и как грамотно подавать заявление о мошенничестве (образец)”). Не стоит думать, что раз вы не знаете мошенника в лицо, то дело безнадежно. За время существования во Всемирной паутине мошенничества правоохранительные органы приобрели достаточный навык расследования подобных дел. Не стоит отказываться от подачи жалобы и по причине небольшой суммы похищенных денег. Вполне возможно, что ваша жалоба будет далеко не первой, и сведения, сообщенные именно вами, помогут вывести злоумышленников на чистую воду.

Вы спросите, куда обращаться при мошенничестве в Интернете конкретно? Всеми делами, связанными с компьютерной информацией, в системе МВД занимается отдел «К». Для более быстрого реагирования можно подать заявление непосредственно в региональное управление «К», однако вполне достаточно и просто написать жалобу в отделение полиции по месту жительства — сотрудники полиции сами направят ее по подведомственности.

При написании заявления нужно указать все имеющиеся у вас данные о мошенниках, в частности:

• адрес мошеннического сайта;
• ник злоумышленника на форуме;
• номер счета или электронного кошелька, на который были переведены денежные средства;
• номер телефона, на который было отправлено СМС-сообщение;
• адрес электронной почты мошенника и т. д.

Надо отметить, что подать жалобу можно и анонимно (в том числе устно по телефону горячей линии). Но практика показывает, что подобные заявления рассматриваются с меньшим энтузиазмом. Кроме того, согласно УПК РФ, анонимное заявление не может стать непосредственным поводом для возбуждению дела.

Подать жалобу на мошенничество в Интернете можно и в электронном виде — на сайте МВД. Для этого нужно заполнить специальную форму в разделе «Прием обращений». В таком случае жалобу следует адресовать непосредственно управлению «К».

Какая статья предусматривает ответственность за мошенничество в Интернете

При совершении мошенничества в Интернете статья закона, по которой виновный понесет ответственность, зависит от стоимости похищенного и от обстоятельств хищения.

Если стоимость похищенного не более 2 500 тыс. руб., то мошенник подлежит административной ответственности по ст. 7.27 КоАП РФ. В качестве наказания эта норма предусматривает штраф, арест до 15 суток или обязательные работы.

Если мошенничество в Интернете совершено на сумму более 2 500 тыс. рублей, то оно является уголовно наказуемым. Квалификация преступления, то есть конкретная норма УК РФ зависит от способа мошенничества. Так, если имело место вмешательство в функционирование средств хранения и обработки информации (например, взлом аккаунтов в социальных сетях), речь пойдет о мошеннических действиях в сфере компьютерной информации — это ст. 159.6 УК РФ. Максимальным наказанием за подобные деяния является арест сроком на 4 месяца. Если же имеются отягчающие обстоятельства (совершение мошенничества группой лиц, хищение в крупном или особо крупном размере и т. п.), то виновный может быть подвергнут заключению на срок до 10 лет.

Во всех остальных ситуациях преступление квалифицируется по общей норме, то есть по ст. 159 УК РФ. Пределы наказаний по ней такие же, как по ст. 159.6 УК РФ.

Если злоумышленник требовал передачи ему денег, угрожая распространением конфиденциальных сведений (например, фотографий), то его действия являются не мошенничеством, а вымогательством — а это уже ст. 163 УК РФ.

В зависимости от конкретных обстоятельств, помимо ответственности за хищение мошенникам может быть назначено также наказание за преступление в сфере компьютерной информации (ст. 272–274 УК РФ), то есть за неправомерный доступ к информации, распространение вирусов, нарушение правил эксплуатации ЭВМ или информационных сетей.

Интернет-мошенничество — куда обращаться помимо полиции

В случае если деньги были перечислены мошеннику через электронную платежную систему (например, WebMoney), стоит обратиться в службу поддержки этой ПС. Вполне возможно, что после этого кошелек мошенника будет заблокирован. Кроме того, в службе поддержки можно выяснить паспортные данные владельца кошелька, незаконно получившего деньги. Знание этих данных позволит обратиться в суд с иском об истребовании денежных средств.

На мошеннический сайт можно пожаловаться на специальных сервисах, предназначенных для блокирования вредоносных сайтов. В частности, такие жалобы рассматриваются по следующим адресам:

• https://www.google.com/safebrowsing/report_phish/?hl=ru;
• http://virusdesk.kaspersky.ru/;
• https://analysis.avira.com/ru/submit-urls.

Кроме того, подать жалобу на компьютерное мошенничество можно на сайте Роскомнадзора (это орган по надзору в сфере информационных технологий).

Если вас обманули в интернет-магазине – что делать в подобной ситуации? В первую очередь стоит написать претензию в адрес продавца. Даже если юридический адрес магазина неизвестен, на сайте должны быть указаны какие-либо контактные данные для связи (например, адрес электронной почты). Если же юридический адрес на сайте имеется, то будет нелишним электронную претензию продублировать обычной почтой. В претензии нужно подробно описать суть нарушения, допущенного магазином, и выразить свои требования (заменить товар, вернуть деньги и т. п.).

При игнорировании претензии нужно действовать дальше. Если действия магазина представляют собой явное мошенничество (например, не поставлен предварительно оплаченный товар), то нужно не теряя времени подавать заявление в правоохранительные органы. Если же нарушение со стороны магазина нельзя безусловно отнести к мошенничеству (например, в полученном товаре имеется дефект), то можно обратиться за содействием в Роспотребнадзор или прокуратуру.

Важно помнить, что владельцы интернет-магазина вовсе не являются недосягаемыми. Ведь домен сайта расположен на хостинге, что предполагает наличие там точных паспортных данных владельца. Кроме того, документы, прилагаемые к полученному товару, также могут содержать контактные данные продавца.

Если на сайте магазина указан его юридический адрес, то это дает возможность сразу подать в суд иск о защите прав потребителя (См. Исковое заявление о защите прав потребителей ).

В заключение отметим, что во избежание подобных неприятностей покупки через Интернет надо совершать с большой осторожностью (и желательно — на проверенных сайтах).

Мошенничество в Интернете. Эта проблема становится всё злободневнее. С развитием всемирной сети стало появляться множество обманщиков, ведь Интернет – это настоящее «раздолье» для них. Где ещё, как ни здесь, можно анонимно обманывать пользователей. Однако управа найдётся на всех: важно только знать свои права и Уголовный Кодекс Российской Федерации.

Итак, вы стали жертвой интернет-мошенничества. Что делать? Куда обращаться?

Существует статья 159 УК РФ – «Мошенничество», а в ней пункт 6-й – «Мошенничество в сфере компьютерной информации». В ней указано, что любое деяние, совершённое лицом или группой лиц с целью незаконного вымогания денежных средств с гражданина облагается штрафом (размер штрафа устанавливается судом). В зависимости от масштабов преступления мошенничество может повлечь за собой и арест, и обязательные работы, и лишение свободы.

С мошенничеством в Интернете дело обстоит несколько сложнее, потому что там «за руку не поймаешь» ввиду того, что вы не знаете обманувшего вас человека в лицо и тем более все личные данные о нём. Однако действовать всё-таки надо, даже если мошенничество можно считать мелким.

Для разбирательства по этому делу необходимо обращаться с жалобой на сайт в МВД, в отдел по борьбе с интернет-мошенничеством – он называется «отдел К» («отдел компьютерной информации»). Можно обратиться в отдел полиции –её сотрудники передадут заявление в соответствующий отдел. Если сотрудники полиции выйдут на преступника, то будет возбуждено уголовное дело, а сам мошенник заплатит штраф и ещё вам компенсацию (размер выплат устанавливается в судебном порядке). Но это если мошенника удастся вычислить, потому как в полицейской практике очень мало случаев, когда интернет-мошенники «выходили на чистую воду». К тому же доказать в суде причастность подозреваемого к интернет-мошенничеству очень сложно. Поэтому многие люди, однажды столкнувшиеся с такой проблемой, просто не желают за это браться, считая, что это окажется безрезультатным.

Заявление об интернет-мошенничестве составляет сам потерпевший. В нём он указывает все факты совершённого деяния: если его обманули на сайте мошеннике, то нужно упомянуть название сайта, назвать данные человека, который с ним переписывался, реквизиты, на которые потерпевший высылал средства (банковская карта, электронный кошелёк, мобильный телефон) и адрес электронной почты, если он известен. Заявление можно отдать в полицию, в «отдел К», а можно зарегистрировать его на сайте МВД – «Приём обращений».

Стоит отметить, что можно также обратиться в службу электронного перевода денег – Qiwi или WebMoney (в зависимости от того, на счёт какой платёжной системы вы переводили деньги). В сервисе техподдержки объясните ситуацию – служба просто заблокирует счета мошенников и вернёт вам средства.

Интернет-магазины сейчас на пике популярности. Куда удобнее совершать шопинг он-лайн, не вставая с дивана, чем идти в магазин и стоять там в очереди. Однако ввиду некоторых особенностей идея виртуального шопинга не всегда оказывается удачной. Связано это с недобросовестной деятельностью некоторых интернет-магазинов. Как именно вас могут обмануть? Сюда входят:

• внешний вид и качество товара, представленного в интернет-магазине и доставленного вам, резко отличаются;
• товар оказался бракованным;
• цена на товар оказалась выше, чем было указано в каталоге;
• товар вообще не был доставлен;
• любые попытки связаться с сотрудниками магазина оказываются бесполезными.

Стоит отметить, что к перечисленным пунктам нельзя отнести ситуацию, когда доставленный товар надлежащего качества, но не подошёл по размеру или фасону. В этом случае в течение семи дней вы можете вернуть покупку или обменять.

Итак, вы заказали в интернет-магазине вещь, которая после её доставки вас не очень обрадовала. Вы пытаетесь связаться с интернет-магазином, продавшим вам эту вещь, но вас просто игнорируют, не отвечая ни на какие вопросы. Может оказаться, что магазин внезапно закроется и переедет на другой домен. В этом случае вы имеете дело с интернет-мошенничеством, и вас обманули в интернет-магазине.

Чтобы наказать мошенника, необходимо его сначала вычислить. Как правило, интернет-магазины не указывают свой фактический и юридический адреса, поэтому понять местоположение мошенника будет крайне трудно. Однако если у вас есть квитанции о получении и оплате товара, то там должна быть информация о магазине: название магазина, адрес и ИНН. По этим данным можно с большой вероятностью определить местоположение мошенника.

После того, как адрес магазина будет установлен, необходимо направить к нему претензионное письмо, в котором вы официально требуете поменять ваш товар или же вернуть за него деньги, если он оказался некачественным. В конце письма можете указать, что если за определённый период магазин не удовлетворит ваших требований, то вы, согласно Закону о правах потребителей, имеете право обратиться в правоохранительные органы.

Целесообразно также обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру, если ваши требования удовлетворены не будут.

Интернет-мошенничество в нашей стране стремительно развивается: по статистике каждый третий россиянин пострадал от мошенничества в глобальной сети. Поэтому важно быть крайне разборчивым в этой сфере. Тщательно и детально проверяйте информацию о сайте или интернет-магазине, в которых собираетесь приобретать товары или услуги. Внимательно изучите рейтинг, отзывы. Но если вы всё- таки стали жертвой интернет-мошенничества, нужно об этом заявить: пишите заявление и идите с ним в полицию, даже если было совершено мошенничество незначительной тяжести. Возможно, так вам удастся раскрыть особо опасного преступника.

Одним из наиболее распространенных видов хищения путем обмана является мошенничество в сети Интернет, поскольку в современном обществе без него уже не обойтись. В сети можно совершать различные денежные операции, осуществлять товарообмен, делать ставки, участвовать своим капиталом на биржах, работать и получать заработную плату.

Все это является объектом посягательства со стороны аферистов. Данная разновидность мошенничества является наиболее опасной и серьезной, поскольку в сети зарегистрировано огромное количество людей и преступления могут совершаться на дальних расстояниях. О том, как не пострадать от мошенничества в Интернете и куда обращаться, поможет данная статья.

Данный вид преступления представляет собой манипуляции по похищению чужого имущества, осуществляемые путем обманных действий. В данном случае Интернет является способом совершения похищения капитала или другого ценного имущества. За данное злодеяние виновные лица подлежат привлечению к ответственности, как и за совершение злодеяния в реальности.

УК распространяет свое действие и на преступную деятельность в сети, так предусмотрена ответственность за мошенничество в Интернете – статья 159. Кроме этой нормы действия аферистов могут квалифицироваться и по совокупности статей. Например, за преступные деяния в области компьютерной информации, за незаконное предпринимательство и другие.

Наказание, которое понесет мошенник, будет зависеть от размера причиненного вреда, т.е. оценке подлежит стоимость похищенного и обстоятельства совершения преступления. За мелкое хищение грозит административная ответственность. Санкция ст. 7.27 КоАП предусматривает варианты наказаний: штраф или арест.

Ответственность по УК наступает, если размер похищенного превышает 1000 рублей. По основному составу мошенника ждет: минимальное наказание – штраф, максимальное – лишение свободы до двух лет. Квалифицирующие составы предусматривают отягчающие обстоятельства совершения преступления: ч.2 – группой лиц или значительный ущерб (не менее 2500 рублей), ч.3 – лицом с использованием служебного статуса или крупный ущерб (свыше 250 тысяч рублей), ч.4 – организованной группой или особо крупный размер ущерба (свыше 1 млн. рублей) или с лишением прав собственника на жилое помещение.

При квалификации преступного деяния необходимо его отграничивать от вымогательства, когда лицо, угрожая распространением какой-либо личной информации, требует денежных средств.

Наиболее часто в сети встречаются следующие разновидности данного злодеяния:

Во всех указанных случаях мошенники путем обмана завладевают вашими денежными средствами. Возможно, вам известны какие-то иные виды интернет-мошенничества.

Если вы стали жертвой злоумышленников в сети, то обращаться за восстановлением нарушенных прав следует в те же органы, как и в ситуации с мошенничеством в реальной жизни. При этом не имеет значения, знакомы ли вы с аферистом в живую – это не влияет на ход расследования и раскрываемость.

С того момента, как были обнаружены первые факты мошенничества в сети, правоохранительные органы начали разрабатывать свои методы расследования и борьбы с данным преступлением. Даже если сумма похищенных денег не столь велика, все равно необходимо обращаться с заявлением в полицию. Возможно, вы поспособствуете расследованию уголовного дела и поиску виновных лиц, поскольку ваша информация о факте мошенничества может быть далеко не единственной.

Наиболее часто волнующий вопрос – куда писать заявление о мошенничестве в Интернете? Делами данной категории занимается специально созданный в системе МВД отдел по борьбе с интернет-мошенничеством. Эта структура занимается делами, которые имеют отношение к компьютерной информации, и получил название отдел «К».

Осведомленные граждане могут подавать заявление непосредственно в данное управление по месту проживания в регионе. Таким образом, не будет затягиваться время на передачу жалобы по подведомственности, если заявление первоначально поступило в отделение полиции по месту проживания. Сотрудники обязаны будут при получении заявления перенаправить его в соответствующий отдел.

Обратившись к дежурному сотруднику ближайшего отделения полиции, необходимо сообщить всю информацию о факте совершенного преступления, а также о возможных виновных лицах. Важными для следователя будут следующие сведения:

• сайт, на котором произошли мошеннические махинации;
• прозвище лица и полная переписка со злоумышленником;
• данные карточки или электронного кошелька, с которых осуществлялись денежные переводы или были похищены средства;
• адрес электронного ящика злоумышленника;
• номер телефона, который был заявлен для отправления сообщений и другая важная информация.

Процедура обращения граждан предусматривает и анонимную подачу жалобы. Также имеется номер телефона горячей линии для устных обращений. Однако данные варианты не несут в себе полной информативности, поэтому жалобы рассматриваются с меньшей заинтересованностью. Практика показывает, что в соответствии с процессуальными нормами анонимки не являются прямым поводом для возбуждения уголовного дела.

Подача заявления по факту мошенничества в сети возможна также и в электронном виде – на специализированном портале МВД. Для этого заполняется специальный формуляр в разделе «Прием обращений» и указывается адресат – управление «К», для быстрого реагирования.

Куда еще необходимо обращаться в случае мошенничества в Интернете?

От различных ситуаций будет зависеть то, куда еще можно обратиться, чтобы защитить свои права и попробовать вернуть деньги. Так, если средства были перечислены путем обмана злоумышленнику с помощью электронной системы платежей (Яндекс.Деньги, WebMoney, EasyPay и другие), необходимо написать письмо в службу поддержки данной системы. Этим способом можно добиться блокировки электронного кошелька мошенника.

Администрация сайта вряд ли предоставит персональные сведения о злоумышленнике, однако если требование поступит от правоохранительных органов в официальной форме, то можно получить паспортные сведения владельца электронных денег. После чего можно будет подавать в суд об истребовании похищенной суммы.

Кроме этого, в Интернете действуют специальные сервисы, которые занимаются блокировкой «вредных» сайтов. Подобного рода жалобы рассматривают на следующих сайтах:

• webmaster.yandex.ru;
• google.com;
• virusdesk.kaspersky.ru;
• analysis.avira.com/ru/submit-urls.

Рассмотрением жалоб подобного характера занимается и российская структура в области информационных технологий – Роскомнадзор, у которой также существует собственный сайт.

Мошенничество на сайтах интернет-магазинов: куда обращаться?

В случае обмана в интернет-магазине первым шагом является обращение в виде претензионного письма в адрес продавца. При отсутствии сведений о юридическом адресе можно найти любую другую контактную информацию (электронная почта, телефоны). В претензионном письме необходимо подробно изложить суть правонарушения, которое было допущено со стороны торгового объекта, а также обозначить требования о замене товара или о возврате денежных средств.

Если требования были проигнорированы, необходимо идти дальше. В случае явного факта мошенничества (деньги были переведены, а товар так и не получен) следует подавать жалобу в правоохранительные органы – полицию или прокуратуру. За восстановлением нарушенных прав (в товаре обнаружен дефект и необходим обмен или возврат) следует обращаться в Роспотребнадзор.

Если похищение произошло на сайте торговой площадке (Авито и другие), то следует незамедлительно писать письмо в адрес руководства для дальнейшей блокировки злоумышленника. А затем обращаться в полицию, где необходимо предъявить документ, который подтверждает факт перевода денежных средств со счета. Место пребывания и личность аферистов можно узнать по IP-адресу. При обнаружении мошенника ему предъявляется обвинение в совершении преступления. Можно еще обратиться в банковскую организацию для приостановления операции по переводу денег (если перечисление еще не было осуществлено).

Раскрываемость преступлений и поиск злоумышленников очень трудоемкий и зачастую затрудняется недосягаемостью виновных лиц. Однако в 2019 году число подобных разбирательств возросло в разы, и шансы на раскрываемость и поиск мошенников увеличились.

Чтобы не стать потерпевшим от махинаций интернет-мошенников, необходимо совершать покупки только на надежных и достоверных сайтах, а также никому не сообщать секретных сведений о вашей кредитной карточке и электронном кошельке, и не «подкупаться» на всякого рода перспективные приманки.

Интернет-мошенники: виды мошенничества, наказание за обман и куда обращаться

Всемирной паутиной удачно пользуются не только обычные люди, но и разного рода аферисты. Интернет-мошенники стали распространенным явлением.
Каждый пользователь Интернета должен знать, как защитить свои интересы и если перед ним интернет-мошенники, то куда обращаться.

Прежде чем переходить к наказанию интернет-мошенников и куда обращаться в таком случае, стоит понять, что собственно является интернет-мошенничеством.

Мошенничество, произведенное на просторах Интернета, является таким же преступлением, как если бы его совершили в реальной жизни. Любая кража денежных средств или иного имущества, совершенная обманным путем, является уголовным преступлением и наказывается по закону.

Наиболее распространенными формами интернет-мошенничества являются:

• платное участие в проектах;
• распространение вирусов и заражение ими операционных систем, когда для их «лечения» требуется заплатить определенную сумму посредством сотового оператора;
• блокировка страниц в социальных сетях, для восстановления доступа к которым людям необходимо отправить платное СМС;
• финансовые пирамиды;
• сообщения или письма о блокировке банковских карт, электронных кошельков и пр., а чтобы их разблокировать, просят перейти по ссылке и указать точные данные;
• благотворительность просьбы или просьбы об оказании помощи (при этом среди них могут быть настоящие);
• требование предоплаты за приобретенный товар;
• телефонное мошенничество с подменой номера и получением доступа к мобильному банку жертвы;
• др.

В зависимости от того, какова была стоимость похищенного имущества, и какие обстоятельства хищения имели место быть, назначается наказание: штраф, либо ограничение свободы, либо принудительные работы, либо лишение свободы со штрафом.

Статья 159.6 УК РФ (Уголовный Кодекс РФ), а также статьи 272 – 274 УК РФ регулируют преступления в сфере компьютерной информации, связанные с нарушением правил в информационных сетях, распространением вирусов и пр.
Для наглядности частично процитирую начало статьи 159.6 УК:

Мошенничество в сфере компьютерной информации, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем ввода, удаления, блокирования, модификации компьютерной информации …, –
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев…

Первым делом в случае обнаружения обмана обращаются в правоохранительные органы, где уже выработана своя система ловли виртуальных преступников, поэтому не стоит думать, что все безнадежно.

1) Заявление в полицию

Даже если была украдена небольшая сумма, подать заявление в полицию все-таки необходимо. Возможно, вы – не единственный обманутый человек.

Дополнительно занимается такими делами специальный отдел «К», но достаточно подать жалобу и в полицию, где ее перенаправят по нужному адресу.

Обращение может быть подано как в письменной форме, так и устно по телефону горячей линии путем сообщения всех имеющиеся у вас сведений о мошенниках.

2) Сайт МВД или территориальный сайт МВД

Написать жалобу можно и в электронном виде на сайте МВД. На странице в разделе «Прием обращений» достаточно заполнить специальный бланк.

На сайте МВД (мвд.рф) кликаем в правой колонке по опции «Прием обращений»:

Рис. 1. МВД прием обращений

Откроется страница «Список подразделений для приема обращений», в конце страницы есть ссылка, перейдя по которой можно выбрать свой территориальный орган МВД. Перейдя на территориальный сайт МВД своего региона, достаточно в левой колонке кликнуть по ссылке «Прием обращений» и заполнить форму. Правда, сообщение об интернет мошенниках должно быть не более 2000 знаков.

3) Служба поддержки ЭПС (электронных платежных систем)

Если же денежные средства мошенники в интернете получили посредством электронных платежных систем, то первым делом следует направить обращение в службу поддержки платежных систем, которые могут заблокировать кошелек афериста. Там же можно узнать данные паспорта нечистого на руку человека и с этими данными отправиться с исковым заявлением в суд о взыскании украденных средств.

Например, есть служба поддержки у Яндекс.Денег, у WebMoney и у других электронных платежных систем (сокращенно ЭПС).

4) Сайт Роскомнадзора

Жалобы также принимает Роскомнадзор. Направить претензию можно прямо на их сайт.

Тематика сообщений, которые можно оставить на сайте Роскомнадзор, может быть следующей:

Рис. 2. Сайт Роскомнадзор, чтобы сообщить об интернет мошенниках

5) Другие специальные сайты

Кроме того, с целью выявления мошенничества и блокировки вредоносных страниц существуют специальные сервисы, где можно оставить негативный отзыв о незаконно действующих сайтах.

Пожаловаться на мошеннический сайт:

Если обман случился при покупке чего-либо в интернет-магазине, то сначала обращение должно быть направлено в адрес продавца. Игнорирование владельцем жалобы дает покупателю право действовать дальше.

Напрямую в правоохранительные органы следует обращаться, когда налицо явный факт мошеннических действий (например, не доставлен предварительно оплаченный товар).

Если же товар пришел, но качество не устроило покупателя и при этом товар подлежит возврату (не всякую вещь можно вернуть), а продавец при этом отказался произвести замену или вернуть деньги, то заявление подается либо в прокуратуру, либо в Роспотребнадзор.

6) Можно через интернет обратиться в

Перейдя по указанной выше ссылке на сайт Роспотребнадзора, в конце страницы находим заголовок «Выберите вариант подачи обращения в форме электронного документа», в выпадающем меню нажимаем на «Обращения граждан».

Выбираем один из двух вариантов:

1) Для направления обращений, которые могут служить основанием для проведения внеплановой проверки

2) Не требуется проведение внеплановой проверки.

В каждом из двух вариантов есть возможность нажать на ссылку «Написать обращение», далее нужно будет заполнить форму. При этом нужно выбрать куда направить сообщение: в территориальный Роспотребнадзор, либо в центральный аппарат или в иную службу. Думаю, что в большинстве случаев стоит обращаться в территориальный Роспотребнадзор.

Таким образом, мошенники в интернете не остаются виртуальными бандитами. Они также попадают под статьи закона и несут соответствующее наказание.

Прошу Вас принять участие в голосовании, Ваш голос важен. И спасибо за участие!

“ Интернет-мошенники: виды мошенничества, наказание за обман и куда обращаться ”: 12 комментариев

А если я не гражданин Российской Федерации? Живу я в Узбекистане, куда мне обращаться?

Обращаться можно по месту совершения преступления – это нормальная международная практика.
Либо можно обратиться в полицию по месту жительства, там могут подсказать, куда именно стоит обратиться в конкретном случае.

Недобросовестный копирайтер Ирина Леонова. Обратился за текстами, направлял замечания, которые пояснял и обосновывал. Получил один вариант исправлений, после чего начала требовать с меня оплаты, угрожать, оскорблять, что считаю не допустимым в принципе в работе с клиентом.
Не требую ничего сверхъестественного, но когда мне пишут тексты в которых не связаны по логике предложения, применяются слова одушевленных предметов к неодушевленным, не изучается сайт, для которого пишется текст, то не могу это игнорировать в принципе.
Ее аккаунт: weblancer.net/users/leonira72/
Накрученные отзывы фрилансера, не соответствующие действительности! Будьте осторожны при сотрудничестве.

Предлагаю алгоритм действий, для наказания мошенников. Обычно здравомыслящий человек, завидев явно жульническое предложение, старается его избегать. НЕПРАВИЛЬНО! Обязательно ЗАКАЖИТЕ. Не пытайтесь сами заказать у обманувшего Вас негодяя. Они ведут базу обманутых со всеми вашими реквизитами. Закажите у другого, а заказать у этого попросите ваших сослуживцев или друзей. Предупредите их, чтобы они ни в коем случае НЕ ПОЛУЧАЛИ посылку, или хотя бы перед получением узнали на почте реквизиты отправителя и проверили их в сети. На полицию можете не рассчитывать.
Если каждый потерпевший нахлобучит подобным образом хотя бы четырех мошенников, с этим видом мошенничества в сети будет покончено.
Вы спросите, а не накажем ли мы тем самым Почту России? Ну, во-первых, не накажем, все расходы лягут на отправителя, а во-вторых, Почта России как минимум является соучастником, поскольку упаковка происходит под ее контролем. Разорим мерзавцев вместе!

Оцените статью: